Com esse recurso, você pode mostrar a disponibilidade de entrega no mesmo dia para seus produtos disponíveis na loja física, adicionando selos e notas a eles nas listagens locais gratuitas.
Nesta página
Antes de começar
- Identifique quais produtos e lojas no seu feed de inventário local estão disponíveis para entrega no mesmo dia.
- Identifique os horários limite das lojas participantes. Você pode definir um horário limite que coincida com o período de funcionamento da sua loja, um número específico de horas antes do final do expediente de cada loja ou o mesmo horário para todas.
- Determine sua estrutura de taxas, incluindo a taxa de entrega. As taxas extras ainda não podem ser usadas. A prática recomendada é somar todos os valores e enviá-los ao Google como uma taxa de entrega.
- Defina a distância de entrega por loja. Se o raio de entrega variar, você poderá configurar um serviço separado de envio no mesmo dia ou definir um raio menor.
Critérios de qualificação
Você pode ativar os selos e as notas de entrega no mesmo dia para suas listagens locais gratuitas na Austrália, no Canadá, nos EUA, na Índia, no Japão e no Reino Unido se atender aos seguintes critérios:
- Sua empresa precisa disponibilizar serviços de entrega no mesmo dia para produtos qualificados, e as configurações desses serviços no Merchant Center devem corresponder às que estão no seu site.
- O custo de frete para entrega no mesmo dia deve corresponder ao custo mencionado no site.
- Sua conta do Merchant Center deve ser vinculada ao Perfil da Empresa no Google usado para os locais da sua loja.
- A opção das listagens gratuitas de produtos locais precisa estar ativada no Merchant Center. Saiba como ativar as listagens de itens locais.
- Você precisa adicionar um feed de produtos locais ao Merchant Center.
Qualificação para as notas "entrega mais rápida que no mesmo dia"
Você pode ativar as notas "entrega mais rápida que no mesmo dia", que são uma extensão das notas de entrega no mesmo dia e permitem mostrar no Google que você oferece entrega imediata, se atender aos seguintes critérios:
- Sua empresa precisa realizar entregas em um período de 5 minutos a 6 horas.
- Mais de 90% do seu inventário do Google pode ser entregue dentro desse período.
Para demonstrar interesse nas novas notas, envie uma mensagem para [email protected] usando o endereço de e-mail da função de administrador da sua conta do Merchant Center. Inclua as seguintes informações:
- O ID da conta do Merchant Center.
- Uma prova de que sua empresa consegue fazer entregas entre 5 e 240 minutos. Por exemplo, o URL da página da política de frete do seu site.
O Google verifica periodicamente se você atende aos requisitos para usar as notas de entrega mais rápida que no mesmo dia. Isso garante a consistência das informações de frete e que as notas não sejam mostradas se a sua empresa não estiver mais qualificada.
Instruções
Configurar a entrega no mesmo dia para listagens de produtos disponíveis na loja física
Cobertura do serviço
Na sua conta do Merchant Center, clique em Entregas e devoluções.
Clique em Adicionar política de frete.
Clique em Envio de produtos disponíveis na loja física.
Selecione o país no menu suspenso.
Clique em Continuar.
- A entrega no mesmo dia está disponível para listagens locais gratuitas e ofertas on-line. Você precisa ter uma página de destino. Saiba mais sobre as listagens locais gratuitas.
- Se você usa os recursos em mostruário sem pronta entrega ou retirar depois, implemente a entrega no mesmo dia com o atributo rótulo de envio local
[local_shipping_label]
Produtos e lojas
Na seção "Produtos", selecione se todos os seus produtos estão disponíveis para entrega no mesmo dia ou apenas alguns específicos.
- Se apenas alguns itens estiverem disponíveis para entrega no mesmo dia, crie um rótulo de entrega no mesmo dia usando o atributo rótulo de envio local
[local_shipping_label]e adicione-o a esses produtos. - Observação: o atributo deve ser incluído na fonte de dados de inventário local. A fonte de dados de produtos não oferece suporte para isso. Saiba mais no guia da API.
Na seção "Lojas", selecione se todas as lojas ou apenas algumas específicas estão disponíveis para entrega no mesmo dia:
- Se apenas algumas lojas específicas estiverem disponíveis para entrega no mesmo dia, elas poderão ser selecionadas dos dados do feed ou manualmente.
Clique em Continuar.
Critérios de qualificação
Na página "Qualificação", selecione as lojas específicas que cumprem os requisitos para entrega no mesmo dia com base nos produtos do seu feed de inventário local.
Defina as configurações de qualificação de clientes para entrega no mesmo dia:
- A distância máxima da loja até o cliente
- Horário limite para pedidos
- Preferências de mensagens para entrega no mesmo dia
Clique em Continuar.
Custo de frete
Na página "Custo de frete", selecione a moeda, as condições de valor do pedido e o custo de frete que você cobra dos clientes para serviços de entrega no mesmo dia. As opções incluem:
- Frete grátis: o frete é grátis para todos os pedidos.
- Taxa fixa: todos os pedidos têm o mesmo custo de frete.
- Preço: a taxa de frete depende do preço do pedido.
- Peso: a taxa de frete é baseada no peso do pacote.
- Tabela de custos avançada (incomum): a taxa de frete depende de vários fatores.
Clique em Salvar.
Verificação
É importante revisar suas configurações de frete para garantir uma experiência do cliente positiva. O Google verifica os serviços de entrega no mesmo dia adicionados pelos varejistas, portanto, confirme se os detalhes correspondem às definições no seu site. A entrega no mesmo dia precisa ser anunciada no seu site e no processo de finalização da compra.
Pode levar até 72 horas para o Google revisar as configurações. Se houver um problema com as configurações de entrega no mesmo dia, o administrador da sua conta do Merchant Center vai receber um e-mail com instruções para resolver o problema.