Зміст
Чому виникає проблема
Ми виявили розбіжність між значеннями дати отримання в даних реклами місцевого асортименту й на цільових сторінках. Оновіть дані реклами місцевого асортименту, щоб вони відповідали відомостям на цільовій сторінці та/або сторінках оформлення замовлення.
Як вирішити проблему
Залежно від налаштувань самовивезення атрибут "дата отримання" потрібно надсилати в різних фідах. З наведеної нижче таблиці ви можете дізнатися, за допомогою якого джерела даних і атрибута вказується дата отримання в рекламі місцевого асортименту.
| Тип самовивезення | Джерело даних |
Атрибут "дата отримання" |
|---|---|---|
| Опція "Забрати пізніше за попереднім замовленням на основі даних про товари" | Основне джерело даних | Дата отримання [pickup_sla] |
| Опція "Забрати пізніше за попереднім замовленням на основі даних про наявність у магазині" | Основне джерело даних або дані про місцевий асортимент | Дата отримання [pickup_sla] |
| Функція "Забрати сьогодні" | Основне джерело даних або дані про місцевий асортимент | Дата отримання [pickup_sla] |
Переконайтеся, що дата отримання в даних реклами місцевого асортименту відповідає інформації на цільовій сторінці.
Щоб визначити причину помилки, перевірте, як оновлюються дані.
- Перегляньте приклади товарів із розбіжностями в листі з попередженням. Пошукайте в даних про товари поширену проблему, яка могла призвести до розбіжностей у датах отримання.
- Оновлюйте цільову сторінку й джерела даних одночасно. Налаштуйте графік завантажень даних про товари або користуйтеся Content API. Так дані в Google завжди відповідатимуть інформації на цільовій сторінці.
Вирішивши проблему, оновіть атрибути "дата отримання"
[pickup_sla] у джерелі даних відповідно до інформації на цільовій сторінці.
Подальші дії
Зачекайте, доки ваші дані не буде повторно проскановано.
Google просканує товари у вашому обліковому записі Merchant Center. Якщо ми виявимо, що дати отримання в даних фіду збігаються з датами на цільовій сторінці, то скасуємо попередження на рівні облікового запису.