У цій статті описано різні причини, чому Google відхиляє налаштування функцій самовивезення з магазину (таких як "Забрати сьогодні" й "Забрати пізніше"), а також наведено вказівки, як вирішити ці проблеми.
Зміст
Чому відхилено функцію "Забрати сьогодні"
На цільовій сторінці товару або під час оформлення замовлення немає можливості вибрати варіант самовивезення
На цільових сторінках товарів або під час оформлення замовлення немає опції замовити товар і забрати його сьогодні. Додайте опцію "Забрати сьогодні", щоб клієнти могли придбати або зарезервувати товар онлайн і забрати його в магазині того ж чи наступного дня.
На вашій цільовій сторінці товару або під час оформлення замовлення немає даних про доступність самовивезення з магазину
На ваших цільових сторінках товарів або під час оформлення замовлення відсутні дані про доступність самовивезення товару з магазину. Додайте засіб вибору магазину, який буде показувати цю інформацію.
- Інформація про доступність опції "Забрати сьогодні" може з’являтися після того, як користувач натисне певне посилання, наприклад "перевірити доступність у місцевих магазинах", або введе поштовий індекс чи адресу.
- Опцію вибору магазину також можна показувати на сторінці оформлення замовлення після того, як користувач додасть товар у кошик.
- Коли користувач вибере або введе потрібні дані, на сайті має показатися потрібна інформація про дату отримання товару ("у той самий день" або "наступного дня"), а також необов’язкові доступні способи отримання (наприклад, "зарезервувати онлайн" чи "купити онлайн"). Дата отримання – це запланований період часу, протягом якого онлайн замовлення (з можливістю забрати його пізніше в магазині) має бути готове до передачі клієнту. Також потрібно вказати місцезнаходження місцевого магазину.
У наданому вами прикладі сторінки товару немає можливості перевірити, чи доступне самовивезення товару з різних магазинів
На ваших цільових сторінках товарів немає опції перевірити інформацію про доступність самовивезення з різних магазинів. Додайте засіб вибору магазину на цільові сторінки товарів або сторінки оформлення замовлення, щоб клієнти могли побачити, де вони можуть забрати товар.
Ви не надіслали обов’язкові атрибути в основному джерелі даних чи джерелі даних місцевого асортименту товарів
Ваше основне джерело даних і джерело даних асортименту товарів не містять атрибути, обов’язкові для функції "Забрати сьогодні". Дізнайтесь, які це атрибути, і вкажіть їх значення в джерелі даних. Значення для атрибутів "дата отримання"
[pickup_SLA] і "спосіб отримання"
[pickup_method] потрібно надіслати в основному джерелі даних або інформації про асортимент товарів. Докладніше
про атрибути, обов’язкові для функції "Забрати сьогодні".
Як надіслати приклад URL-адреси для опції "Забрати сьогодні" на перевірку
В обліковому записі Merchant Center натисніть значок ![Значок меню інструментів і налаштувань [Gear]](//storage.googleapis.com/support-kms-prod/vyDyoYvlunmkVyVjH9CZTw60xwyZpzKoWuPC)
, а потім виберіть Доповнення.
Натисніть Активні.
На картці "Реклама місцевого асортименту" натисніть Показати.
Натисніть Показати поруч із країною, для якої ви хочете налаштувати опцію.
Виберіть "Можливість самовивезення (необов’язково)".
Натисніть Клієнти можуть забрати їх у той самий або наступний день.
Додайте URL-адресу сторінки товару з інформацією про те, як його забрати.
Натисніть Надіслати запит на перевірку.
Чому відхилено функцію "Забрати пізніше"
На вашому вебсайті немає можливості вибрати варіант самовивезення
На цільовій сторінці товару або під час оформлення замовлення немає опції замовити товар і забрати його пізніше. Вам потрібно додати опцію "Забрати пізніше" на цільові сторінки товарів або сторінки оформлення замовлення.
На вашому вебсайті не вказано дату отримання в магазині
Коли користувач вибере або введе потрібні дані, на сайті має показатись інформація про дату отримання товару. Дата отримання – це запланований період часу, протягом якого онлайн замовлення (з можливістю забрати його пізніше в магазині) має бути готове до передачі клієнту. Також потрібно вказати місцезнаходження місцевого магазину.
Додайте засіб вибору магазину, щоб використовувати функцію "Забрати пізніше"
На ваших цільових сторінках товарів немає опції перевірити інформацію про доступність самовивезення з різних магазинів. Вам потрібно додати засіб вибору магазину на цільові сторінки товарів або сторінки оформлення замовлення.
Додайте необхідні атрибути, щоб використовувати функцію "Забрати пізніше"
Не вказано ціну: додайте ціну товару для всіх каналів на відповідну цільову сторінку
На цільовій сторінці товару немає даних про його ціну в різних каналах. Додайте вартість товарів на їх цільові сторінки. Щоб дізнатися, що вважається введенням в оману, перегляньте
відповідні правила.
Вимога ввести платіжну інформацію блокує показ можливості забрати товар пізніше
Не вимагайте від покупців ввести платіжну інформацію, перш ніж показати їм варіанти виконання замовлень. Вилучіть цю вимогу зі свого вебсайту. Щоб дізнатися, що вважається введенням в оману, перегляньте
відповідні правила.
Як надіслати приклад URL-адреси для опції "Забрати пізніше" на перевірку
В обліковому записі Merchant Center натисніть значок , а потім виберіть Доповнення.
Натисніть Активні.
На картці "Реклама місцевого асортименту" натисніть Показати.
Натисніть Показати поруч із країною, для якої ви хочете налаштувати опцію.
Виберіть "Можливість самовивезення (необов’язково)".
Виберіть Клієнти можуть забрати їх пізніше в магазині.
Додайте URL-адресу сторінки товару з інформацією про те, як його забрати.
Натисніть Надіслати запит на перевірку.
Статті за темою