この記事では、店舗受け取りの設定（「本日店舗受取可」や「後日店舗受取可」など）が Google で不承認となるさまざまな理由と、その解決方法について説明します。
このページの内容
本日店舗受取可の拒否理由
商品のランディング ページまたは購入手続きのフローに注文の店舗受け取りオプションがない
商品のランディング ページまたは購入手続きのフローに、注文の本日店舗受け取りオプションがありません。商品のランディング ページまたは購入手続きのフローに、本日店舗受取可のオプションを追加して、購入者がオンラインで購入または予約した商品を同日または翌日に店舗で受け取れるようにします。
商品のランディング ページおよび購入手続きのフローで店舗受け取りの可否を確認できない
商品のランディング ページおよび購入手続きのフローに、店舗受け取りの可否が表示されていません。店舗受け取りの可否を表示する機能を備えた店舗選択ツールを追加してください。
- リンク（例: 「ローカル在庫状況を確認」）のクリック後や、郵便番号または住所の入力後に、本日店舗受け取りの可否を表示できます。
- ユーザーが商品アイテムをカートに追加した後に、購入手続きのフローで受け取り店舗を選択できます。
- ユーザーが必要な情報をクリックまたは入力したら、サイトに商品アイテムで必須とされる受け取りに関するサービスレベル契約（「同日」または「翌日の受け取り」）を表示する必要があります。必要であれば、利用可能な受け取り方法（「オンラインで予約」または「オンラインで購入」）も表示します。受け取りに関するサービスレベル契約とは、オンラインで注文した「後日店舗受取可」の商品を、購入者が受け取る準備が整うまでの予想期間を指します。また、実店舗の所在地も表示が必要です。
サンプルの商品ページに、各店舗における商品の店舗受け取り可否をユーザーが確認できるオプションがない
商品のランディング ページに、各店舗での商品の受け取りの可否を購入者が確認できるオプションがありません。商品のランディング ページまたは購入手続きのフローに店舗選択ツールを追加して、購入者が商品をどこで受け取れるかを確認できるようにします。
メインのデータソースまたはローカル商品在庫データソースで、必須の属性が登録されていない
メインのデータソースと商品在庫データソースに「本日店舗受取可」機能の必須属性が含まれていません。「本日店舗受取可」機能の必須属性を確認して、それらの値をデータソースに追加してください。受け取りに関するサービスレベル契約
[pickup_SLA] の値と、必要に応じて受け取り方法 [pickup_method] の値を、メインのデータソースまたは商品在庫データのいずれかに登録する必要があります。詳しくは、本日店舗受取可の必須属性をご覧ください。本日店舗受取可のサンプル URL を審査のために再送信する
Merchant Center アカウントで、設定とツールアイコン
をクリックして、[アドオン] をクリックします。
[有効] を選択します。
[ローカル在庫広告] カードで [表示] をクリックします。
この機能を設定する国の横にある [表示] をクリックします。
[受け取りのエクスペリエンス（任意）] を選択します。
[お客様は当日または翌日に受け取ることができます] を選択します。
店舗受け取りの情報が掲載された商品ページを表示する URL を追加します。
[審査をリクエスト] をクリックします。
後日店舗受取可の拒否理由
注文の店舗受け取りオプションがウェブサイトにない
商品のランディング ページまたは購入手続きのフローに、注文の後日店舗受け取りオプションがありません。商品のランディング ページまたは購入手続きのフローに受け取りオプションを追加します。
ウェブサイトに「受け取りに関するサービスレベル契約」が指定されていない
ユーザーが必要な情報をクリックまたは入力したら、サイトに商品アイテムの受け取りに関するサービスレベル契約を表示する必要があります。受け取りに関するサービスレベル契約とは、オンラインで注文した「後日店舗受取可」の商品を、購入者が受け取る準備が整うまでの予想期間を指します。また、実店舗の所在地も表示が必要です。
不足している「後日店舗受取可」の店舗選択ツールを追加する
商品のランディング ページに、各店舗の商品の受け取り在庫状況をユーザーが確認できるオプションがありません。商品のランディング ページまたは購入手続きのフローに店舗選択ツールを追加してください。
不足している「後日店舗受取可」の属性を追加する
メインのデータソースと商品在庫データソースに「後日店舗受取可」機能の必須属性が含まれていません。詳しくは、「後日店舗受取可（商品データを含む）」機能または「後日店舗受取可（店舗の在庫データを含む）」機能の必須属性をご覧ください。
価格の表示がない: 商品のランディング ページに商品のオムニチャネル価格を追加してください
サンプルの商品ランディング ページに、商品のオムニチャネル価格が表示されていません。商品価格を商品のランディング ページに追加してください。不実表示と見なされるものについて詳しくは、不実表示に関するポリシーをご覧ください。
支払い情報が必須になっていることが原因で、後日店舗受け取りが可能であることがユーザーに表示されていない
ユーザーが支払い情報を入力しなくても、利用可能なフルフィルメント オプションを確認できるようにする必要があります。ウェブサイトで支払い情報の要件を削除してください。不実表示と見なされるものについて詳しくは、不実表示に関するポリシーをご覧ください。
後日店舗受取可のサンプル URL を審査のために再送信する
Merchant Center アカウントで、設定とツールアイコン
をクリックして、[アドオン] をクリックします。
[有効] を選択します。
[ローカル在庫広告] カードで [表示] をクリックします。
この機能を設定する国の横にある [表示] をクリックします。
[受け取りのエクスペリエンス（任意）] を選択します。
[お客様は後日店舗で受け取ることができます] を選択します。
店舗受け取りの情報が掲載された商品ページを表示する URL を追加します。
[審査をリクエスト] をクリックします。