Felsöka märkeskod för Google Kundrecensioner

Här beskriver vi några vanliga fel som kan uppstå när du implementerar märkeskoden för Google Kundrecensioner.

Märket syns inte och andra visningsproblem

Märket kan ha ett av följande format

Svävande: Märket visas antingen längst ned till vänster eller längst ner till höger på sidan.
Infogat: Märket visas där du infogade kodavsnittet.
Med butiksbetyg: Märket har betyg när det är tillämpligt.
Utan butiksbetyg: Märket har inte betyg.

Om märket inte syns på sidan kan du undersöka följande möjliga orsaker till problemen:

Problem	Diagnos
Det går inte att komma åt sidan på mobila enheter	Märket för Google Kundrecensioner visas inte på mobiler eller surfplattor.
HTML-källan innehåller inte märket och språkkoden	Visa HTML-källan i webbläsaren och kontrollera att exakt en förekomst av märkeskodblocket visas på sidan.
Märket ligger utanför skärmen eller skyms av andra element	Märket återges utanför visningsområdet. Försök bläddra vertikalt och horisontellt på sidan för att se märket.
Märkets text är alltid på engelska, oavsett språkinställning, och stjärnmärkningen är nedtonad	Detta är normalt om du inte har uppnått gränsen för att visa dina stjärnmärkningar. Ditt företag måste ha tillräckligt många unika recensioner för ett land under de senaste tolv månaderna från Google Kundrecensioner eller våra externa omdömespartner för att uppfylla kravet. Det antal recensioner som behövs kan variera mellan säljare, men de flesta säljare kan få ett omdöme när de har samlat in 100 eller fler kvalificerade recensioner.
Ett butiksbetyg visas i vissa kolumner men inte andra	Märket visar butiksbetyg i ett land.

I följande tabell visas vanliga orsaker till problem med JavaScript:

Problem	Diagnos
Säljar-id saknas eller är ogiltigt	När du implementerar märkeskoden krävs säljar-id (`merchant_id`). Du måste ställa in värdet i anropet till funktionen render () inom märkets JavaScript-block. Du hittar säljar-id i Google Merchant Center.
DOCTYPE måste vara HTML 5	Se till att alla sidor med kodavsnittet använder HTML5 DOCTYPE: `<!DOCTYPE html>`
position är ogiltig	Värdet på den valfria parametern `position` kan vara en av följande strängar: "BOTTOM_LEFT" "BOTTOM_RIGHT" "INLINE"
lang är ogiltig	Värdet på parametern lang i språkblocket måste vara ett av de värden som anges ovan. Det måste vara en sträng omgiven av citattecken. Om du inte anger språk används språkinställningen i användarens webbläsare.
Din webbläsare stöds inte	Webbläsaren måste ha stöd för HTML 5. Uppdatera webbläsaren till den senaste versionen.

Hur kan vi förbättra den?