Ridicare mai târziu cu date de inventar în magazin

Opțiunea Ridicare mai târziu te ajută să oferi o experiență directă din online în offline pentru clienți. În cazul articolelor care pot fi ridicate din magazin în cadrul unui anumit SLA, indiferent de disponibilitatea în magazin, folosind opțiunea Ridicare mai târziu, poți folosi magazinele ca un element și factor esențial omnicanal.

Opțiunea de ridicare mai târziu cu date de inventar în magazin îți oferă flexibilitate deplină pentru informații SLA detaliate la nivel de magazin, pentru fiecare produs. În plus, ridicarea mai târziu cu date de inventar în magazin este compatibilă cu toate celelalte produse din anunțurile pentru inventar local: poți să promovezi ridicarea mai târziu alături de inventarul în stoc astfel încât să maximizezi valoarea magazinelor ca materiale omnicanal.

Pe această pagină

• Eligibilitate
• Cerințe privind site-ul
• Cerințe privind datele
• Selectează locațiile participante din Profilul companiei
• Activează ridicarea mai târziu cu date de inventar în magazin

Eligibilitate

Pentru a implementa ridicarea mai târziu cu date de inventar în magazin, trebuie să îndeplinești cerințele de mai jos:

• să poți identifica magazinele care sunt eligibile să onoreze comenzile online;
• să poți onora comenzile cu ridicare din magazin chiar dacă un produs nu este în stocul fizic al magazinului.
• site-ul trebuie să fie eligibil pentru pagina produsului găzduită de magazin cu disponibilitate și preț în magazin sau pagina produsului cu disponibilitate în magazin;
• să verifici dacă datele despre inventar includ articole cu stoc epuizat (cu atributul disponibilitate [availability] setat la out_of_stock);
• să adaugi atributele obligatorii în datele principale și despre inventar.

Cerințe privind site-ul

Site-ul trebuie să respecte cerințele de mai jos atât pe computer, cât și pe dispozitivele mobile, inclusiv tabletele.

• Trebuie să ofere o opțiune de ridicare a unui produs: pagina de destinație sau fluxul de finalizare a achiziției trebuie să afișeze opțiunea de ridicare a produsului într-o zi ulterioară. Nu este necesar ca SLA-ul de ridicare să reflecte programul de lucru al magazinului. Dacă SLA-ul de ridicare este trei zile, dar în a treia zi magazinul este închis, vom afișa automat pe Google următoarea zi disponibilă pentru ridicare. Menține actualizat programul de lucru al magazinului în Profilul companiei asociat.
• SLA-ul de ridicare trebuie să fie clar: când este afișată opțiunea de ridicare pe site, trebuie să fie clar când va fi disponibil produsul pentru ridicare.
• să ofere clienților opțiunea să selecteze magazinul unde va fi expediată comanda: clienții trebuie să poată selecta în ce magazin să fie expediat produsul;
• când folosești funcția pagina produsului cu disponibilitate în magazin: disponibilitatea pentru ridicare poate fi afișată după interacțiunea cu selectorul de magazin sau în timpul fluxului de finalizare a achiziției;
• când folosești pagina produsului găzduită de magazin cu disponibilitate și preț în magazin: disponibilitatea pentru ridicare poate fi afișată pe pagina de destinație sau în timpul fluxului de finalizare a achiziției;
• să ofere clienților opțiunea să finalizeze comanda pe site: clienții trebuie să poată cumpăra sau rezerva un produs pe site-ul tău pentru ridicare;
• în cazul taxării, să afișeze taxa de ridicare: dacă există taxe suplimentare pentru ridicare, trebuie să fie precizate clar. Acestea pot fi indicate în fluxul de finalizare a achiziției.
• trebuie să ofere confirmare la ridicare: trebuie trimisă o notificare când comanda este pregătită pentru ridicare (de exemplu, trimițând un e-mail sau un SMS);
• Trebuie să afișeze opțiunea de onorare înainte de introducerea informațiilor de plată: oferă-le clienților posibilitatea să vadă opțiunile de onorare înainte de a finaliza achiziția. Pentru o prezentare mai detaliată a ceea ce constituie o denaturare a adevărului, consultă politica noastră privind denaturarea adevărului.
• să afișeze prețul articolului pe pagina produsului: prețul trebuie să coincidă cu valoarea atributului preț [price] din sursa de date principală sau sursa de date de inventar local. Trimite atributul preț [price] în sursa de date principală pentru prețurile prestabilite la nivel național și în datele despre inventar pentru produse locale pentru orice modificări în funcție de magazin. Pentru o prezentare mai detaliată a ceea ce constituie o denaturare a adevărului, consultă politica noastră privind denaturarea adevărului.

Recomandări pentru site

Pe lângă cerințele de mai sus, îți recomandăm:

• să nu le soliciți cumpărătorilor să creeze un cont înainte de a afișa opțiunile de onorare (de exemplu, oferă o opțiune de tipul „Finalizează achiziția ca vizitator”);
• nu le soliciți cumpărătorilor să introducă adresa înainte să afișezi opțiunile de onorare.

Cerințe privind datele

Pentru a implementa ridicarea mai târziu cu date de inventar în magazin, trebuie să adaugi următoarele atribute în sursa de date principală sau în datele despre inventar.

Implementează atât funcția Ridicare mai târziu, cât și funcția Ridicare astăzi pentru a afișa cumpărătorilor toate opțiunile de onorare a comenzilor.

Selectează locațiile participante din Profilul companiei

În mod prestabilit, Google va afișa produsele din magazin pentru grupul de locații Profilul companiei conectat.

Dacă toate magazinele sunt eligibile să onoreze comenzi online, selectează grupul de locații din Profilul companiei care conține toate magazinele în timpul conectării contului.

Dacă doar anumite magazine sunt eligibile să onoreze comenzi online, organizează-le într-un grup de locații separat. În timpul conectării contului, selectează acest grup de locații.

Dacă nu poți reorganiza locațiile în grupuri, contactează echipa de asistență completând formularul de contact și selectând Vreau să exclud unele magazine din a difuza anunțuri privind ridicarea mai târziu. În secțiunea Specifică o listă de coduri și adrese de magazine pentru locațiile care nu le oferă utilizatorilor opțiunea de a-și ridica produsele, indică codurile și adresele magazinelor pentru locațiile care nu sunt eligibile ca utilizatorii să ridice produsele.

Activează ridicarea mai târziu cu inventar în magazin

Dacă ai încorporat în înregistrările locale gratuite sau anunțurile pentru inventar local și ai pragini de produs cu disponibilitate în magazin, urmează pașii de mai jos pentru a activa ridicarea mai târziu:

accesează Suplimente în Merchant Center;

selectează Suplimentele tale;

în cardul Înregistrări locale gratuite sau Anunțuri pentru inventar local, dă clic pe Accesează înregistrările locale gratuite sau Accesează anunțurile pentru inventar local;

dă clic pe Afișează în dreptul țării pentru care dorești să configurezi;

selectează Experiența ta de ridicare (opțional);

selectează Clienții le pot ridica mai târziu dintr-un magazin;

adaugă o adresă URL a unei pagini de produs cu informații despre ridicare.

Dacă nu ai început încă înscrierea, urmează ghidul de implementare.

Ridicarea mai târziu cu inventar în magazin poate fi:

• Confirmată: nu mai sunt necesare alte acțiuni;
• În curs de examinare: verifică din nou curând. Adresa URL a paginii web este în curs de examinare. Acest proces poate dura până la o săptămână.
• Solicită examinarea: Google ți-a examinat și respins adresa URL. Asigură-te că adresa URL și compania îndeplinesc cerințele pentru ridicare mai târziu cu inventar în magazin și fă actualizările necesare. Apoi, trimite din nou exemplul de adresă URL de produs.
• Acțiune necesară: a fost trimisă o adresă URL nevalidă. Examinează și actualizează linkul furnizat și dă clic pe Salvează.