Later ophalen op basis van winkelvoorraad

Met de optie Later ophalen biedt u uw klanten de mogelijkheid om moeiteloos online te bestellen en offline op te halen. Voor artikelen die in de winkel kunnen worden opgehaald binnen een specifieke SLA, ongeacht de beschikbaarheid in de winkel, kunt u met Later ophalen uw winkels gebruiken als een omnichannel-item en onderscheidende factor.

Dankzij Later ophalen op basis van winkelvoorraad heeft u de volledige flexibiliteit om gedetailleerde SLA-informatie te bieden op winkelniveau voor elk product. Later ophalen op basis van winkelvoorraad is ook geschikt voor alle andere producten met advertenties met lokale voorraad. Adverteer met Later ophalen naast uw winkelvoorraad om zo de waarde van uw winkels als omnichannel-items te maximaliseren.

Op deze pagina

• Criteria
• Websitevereisten
• Gegevensvereisten
• Deelnemende locaties van bedrijfsprofielen selecteren
• Aanmelden voor Later ophalen op basis van winkelvoorraad

Criteria

Als u de functie later ophalen op basis van winkelvoorraad wilt implementeren, moet u aan de volgende vereisten voldoen:

• U kunt aangeven welke van uw winkellocaties geschikt zijn om online bestellingen te verwerken.
• U kunt bestellingen verwerken die in de winkel worden opgehaald, zelfs als een product niet fysiek op voorraad is in uw winkellocaties.
• Uw website moet geschikt zijn voor een winkelspecifieke productpagina met prijzen en beschikbaarheid in de winkel of een productpagina met vereisten voor beschikbaarheid in de winkel.
• Ga na of uw voorraadgegevens artikelen bevatten die niet op voorraad zijn (waarbij de beschikbaarheid [availability] is ingesteld op out_of_stock).
• Voeg de vereiste kenmerken toe aan uw primaire en voorraadgegevens.

Websitevereisten

Uw website moet op zowel desktops als mobiele apparaten (inclusief tablets) aan de onderstaande vereisten voldoen:

• U moet een optie aanbieden om een product op te halen: Op de landingspagina of in het betaalproces moet de optie staan om het product op een latere dag op te halen. De SLA voor ophalen hoeft niet overeen te komen met de openingstijden van uw winkel. Als uw SLA voor ophalen 3 dagen is, maar uw winkel op de 3e dag gesloten is, tonen we automatisch de volgende beschikbare ophaaldag op Google. Houd uw openingstijden up-to-date in uw gekoppelde bedrijfsprofiel.
• De SLA voor ophalen moet duidelijk zijn: Als de ophaaloptie op uw website staat, moet het duidelijk zijn wanneer het artikel kan worden opgehaald.
• Zorg dat klanten kunnen kiezen naar welke winkel hun bestelling wordt verzonden: Klanten moeten kunnen selecteren naar welke winkel een product wordt verzonden.
• Als u de functie Productpagina met beschikbaarheid in de winkel gebruikt: De beschikbaarheid voor ophalen kan worden getoond na interactie met de winkelkiezer of tijdens het betaalproces.
• Als u de functie Winkelspecifieke productpagina met prijzen en beschikbaarheid in de winkel gebruikt: De beschikbaarheid voor ophalen kan worden getoond op de landingspagina of tijdens het betaalproces.
• Zorg dat klanten hun bestelling kunnen afronden op uw website: Klanten moeten via uw website een product kunnen kopen of reserveren om het op te halen.
• Vermeld eventuele ophaalkosten: Als er extra kosten in rekening worden gebracht voor het ophalen, moet dat duidelijk worden aangegeven. Dit kan worden getoond tijdens het betaalproces.
• U moet een bevestigingsbericht voor ophalen sturen: U moet een melding sturen wanneer de bestelling kan worden opgehaald (bijvoorbeeld via een e-mail of sms).
• U moet de leveringsoptie tonen voordat betalingsgegevens worden ingevoerd: Zorg dat klanten uw leveringsopties kunnen bekijken voordat ze afrekenen. In ons Beleid tegen verkeerde voorstelling vindt u meer uitleg over wat verkeerde voorstelling precies inhoudt.
• De prijs van het artikel weergeven op uw productpagina: De prijs moet overeenkomen met de waarde van het kenmerk prijs [price] in uw primaire gegevensbron of gegevensbron met lokale voorraad. Dien het kenmerk prijs [price] in uw primaire gegevensbron in voor nationale standaardprijzen en in de voorraadgegevens voor prijzen die specifiek voor een winkel gelden. In ons Beleid tegen verkeerde voorstelling vindt u meer uitleg over wat verkeerde voorstelling precies inhoudt.

Aanbevelingen voor websites

Naast de bovenstaande websitevereisten raden we het volgende aan:

• Klanten zijn niet verplicht een account te maken voordat ze uw leveringsopties kunnen bekijken (bied bijvoorbeeld een optie Betalen als gast).
• Klanten hoeven hun adresgegevens niet op te geven voordat ze uw leveringsopties kunnen bekijken.

Gegevensvereisten

Als u de functie Later ophalen op basis van winkelvoorraad wilt implementeren, voegt u de volgende kenmerken toe aan uw primaire gegevensbron of aan uw voorraadgegevens.

Implementeer zowel de functie Later ophalen als de functie Vandaag ophalen om al uw leveringsopties te tonen aan klanten.

Deelnemende Bedrijfsprofiel-locaties selecteren

Standaard toont Google producten in de winkel voor de gekoppelde Bedrijfsprofiel-locatiegroep.

Als al uw winkellocaties geschikt zijn om online bestellingen te verwerken, selecteert u tijdens de accountkoppeling de locatiegroep voor het bedrijfsprofiel die al uw winkellocaties bevat.

Als alleen een deel van uw winkellocaties online bestellingen kan verwerken, maakt u voor deze winkels een afzonderlijke locatiegroep. Selecteer deze locatiegroep tijdens de accountkoppeling.

Als u uw winkellocaties niet opnieuw kunt indelen in groepen, neemt u contact op met ons supportteam door het contactformulier in te vullen en 'Ik wil sommige van mijn winkels uitsluiten van de weergave van advertenties voor Later ophalen' te selecteren. Geef onder 'Lever een lijst met winkelcodes en adressen voor uw locaties waar gebruikers hun producten niet kunnen ophalen' de winkelcodes en adressen op van de locaties waar gebruikers uw producten niet kunnen ophalen.

Aanmelden voor Later ophalen op basis van winkelvoorraad

Als u al bent toegelaten tot gratis lokale vermeldingen of advertenties met lokale voorraad en u productpagina's met beschikbaarheid in de winkel heeft, volgt u de onderstaande stappen om Later ophalen aan te zetten:

Ga in Merchant Center naar Add-ons.

Selecteer Uw add-ons.

Klik op Naar gratis lokale vermeldingen of Naar advertenties met lokale voorraad op de kaart Gratis lokale vermeldingen of Advertenties met lokale voorraad.

Klik op Tonen naast het land waarvoor u de functie wilt instellen.

Selecteer Uw ophaalmethode (optioneel).

Selecteer Klanten kunnen ze later ophalen in een winkel.

Voeg een URL toe die informatie over ophalen op een productpagina toont.

Als u nog niet bent begonnen met het toelatingsproces, volgt u de implementatiehandleiding.

Dit kan de status van de functie Later ophalen met winkelvoorraad zijn:

• Geverifieerd: Geen verdere actie nodig.
• Wordt beoordeeld: Controleer de status binnenkort opnieuw. De URL voor uw webpagina wordt beoordeeld. Dit proces duurt maximaal een week.
• Nieuwe beoordeling aanvragen: Google heeft uw URL beoordeeld en afgewezen. Zorg dat uw URL en bedrijf voldoen aan de vereisten voor Later ophalen op basis van winkelvoorraad en voer de nodige updates uit. Dien het voorbeeld van uw product-URL daarna opnieuw in.
• Actie vereist: Er is een ongeldige URL ingediend. Controleer en update de ingevoerde link en klik op Opslaan.