Pokud porušíte smlouvu o účasti v programu Zákaznické recenze Google, zásady tohoto programu či ochrany soukromí nebo tuto službu nějakým způsobem zneužijete, může vám být účast v programu pozastavena. V případě pozastavení účtu vám zašleme e-mail a zobrazíme upozornění v účtu Merchant Center.
Upozornění: Pozastavení se vztahuje pouze na účast v programu Zákaznické recenze Google. Váš účet v Merchant Center ani účast v dalších programech nebudou v důsledku pozastavení účtu v programu Zákaznické recenze Google pozastaveny.
Jak to funguje
V případě pozastavení účtu:
- Přibližně během 24 hodin z vašich stránek zmizí modul pro přihlášení k průzkumu. Pokud na stránkách používáte odznak, zmizí také.
- Vašim zákazníkům nebudou zasílány žádné další e‑maily s pozvánkou k účasti v průzkumu (včetně e‑mailů týkajících se objednávek vytvořených před pozastavením, které dosud nebyly aktivovány).
- Dosavadní recenze budou stále využívána k výpočtu vašeho individuálního hodnocení a budou i nadále k dispozici na vstupní stránce hodnocení obchodu. Pokud chcete odstranit recenze a hodnocení, odhlaste se z programu hodnocení obchodu.
Pokud se budete chtít proti pozastavení účtu odvolat, kontaktujte nás. Bude-li pozastavení účtu zrušeno, obnovíme váš odznak, přihlašovací modul i zasílání e-mailů.