Cu programul Evaluările produselor, poți să afișezi recenzii agregate pentru produse clienților care fac cumpărături pe Google. Recenziile produselor sunt afișate în anunțuri și în înregistrările de produs gratuite ca evaluări între 1 și 5 stele, incluzând și numărul total de recenzii ale produsului.
Aceste evaluări și recenzii ajută clienții să găsească informații despre produse și să ia decizii privind cumpărăturile. Astfel, clienții mai bine informați sunt direcționați pe paginile produselor.
Evaluările prin stele reprezintă evaluarea agregată pentru produs, cumulată din mai multe surse. Printre aceste surse se numără comercianți, agregatori de recenzii, site-uri de recenzii și utilizatori Google.
Cum să participi
Pentru a participa la programul Evalu[rile produsului, ai nevoie de cel puțin 50 de recenzii pentru toate produsele. Cu toate acestea, chiar dacă îndeplinești această cerință, ar putea exista o întârziere de până la două săptămâni înainte ca evaluările să fie afișate în timpul înscrierii contului. În plus, afișarea evaluărilor depinde de mai mulți factori, inclusiv de precizia și caracterul complet al datelor despre produs, precum GTIN-uri, MPN-uri și nume de marcă.
Dacă lucrezi cu un agregator de recenzii aprobat, îl poțicontacta să trimită recenziile produselor tale către Google. Consultă lista de agregatori de recenzii acceptați.
Dacă nu lucrezi cu un agregator de recenzii acceptat sau ai prefera să trimite direct recenziile, poți să te înscrii în programul Evaluările produselor. Poți să trimiți ulterior recenziile produselor prin Merchant Center. Pentru această opțiune, ar trebui să ai un cont Merchant Center asociat site-ului companiei. Află mai multe despre cum să confirmi și să revendici site-ul magazinului în contul Merchant Center.
Dacă momentan nu colectezi recenzii pentru produsele pe care le vinzi, te poți înscrie gratuit la Google Customer Reviews.
Află mai multe despre cum să trimiți date despre recenziile produselor.
Reține
Evaluările și recenziile sunt asociate produselor în funcție de mai mulți factori, cel mai important fiind codurile unice globale de produse, cum ar fi GTIN-urile (Global Trade Item Numbers). Pentru a asigura potrivirea exactă a recenziilor, folosește coduri unice de produs globale, precum GTIN-uri. Deși Google va încerca să facă potriviri folosind coduri SKU, perechi marcă + MPN și adrese URL ale produselor, dacă GTIN-urile lipsesc sau sunt incorecte, aceste alternative înseamnă adesea că mai puțin recenzii vor fi asociate corect cu produsele tale. Și discrepanțele dintre codurile de produs din feedul de produse și feedul de recenzii pot împiedica potrivirile exacte. Asigură-te că MPN-urile și numele mărcilor coincid în ambele feeduri. Află mai multe despre codurile unice de produs.
Recenziile și evaluările prin stele sunt filtrate în funcție de precizie și relevanță și pot să nu fie afișate mere în anunțurile pentru Cumpărături Google. Mulți factori pot afecta afișarea recenziilor, inclusiv prezența altor adnotări în anunțurile tale, precum „Ofertă specială”, potrivirea exactă a codurilor de produs, precum GTIN-uri, MPN-uri și numele de marcă din feedul de produse și cel de recenzii, precum și timpul necesar pentru sincronizarea recenziilor nou încărcate, care este între șapte și 10 zile.
Disponibilitate
Evaluările produselor pot fi folosite în țările în care sunt disponibile anunțurile pentru Cumpărături Google și înregistrările de produs gratuite. Pentru a fi eligibil(ă) pentru afișarea evaluărilor prin stele în anunțuri și înregistrări, trebuie să respecți politicile privind Evaluările produselor.