Stránky obchodu jsou platformy v Nákupech, které firmám umožňují uvést více informací o jejich značce, misi a identitě. Google také přebírá data týkající se vašeho nákupního prostředí, včetně zákaznických recenzí, aby si zákazníci vytvořili přesný obrázek o vaší firmě. Stránky obchodu mohou zahrnovat také krátký popis vaší firmy, logo společnosti, odkaz na vaši domovskou stránku, kontaktní údaje, prvky firemní identity, trendy produkty a videorecenze z nákupů.
Stránky obchodu jsou místem, kde se může setkat názor obchodníka s názorem zákazníka. Když svou značku odlišíte od ostatních, můžete se propojit se zákazníky, kteří souznějí s hodnotami vaší značky.
Na stránkách obchodu jsou níže uvedené oblasti:
- Atributy firemní identity
- Videa od této firmy
- Seznam trendy produktů
- Panel Statistiky obchodu
- Statistiky obchodu – měřené ukazatele
- Recenze oblíbených produktů
- Hodnocení obchodu
Atributy firemní identity
O identitě své firmy můžete nakupující informovat pomocí jednoho nebo více atributů identity:
- Vlastněno Afroameričany
- Vlastněno Latinoameričany
- Vlastněno veterány
- Vlastněno ženami
- Malá firma
Atributy vaší firemní identity najdou zákazníci pod popisem vašeho obchodu na kartě „Přehled“.
Tato možnost je volitelná a aktuálně je dostupná pouze pro prodejce se sídlem v USA. Získejte další informace o tom, jak přidávat atributy firemní identity ve službě Merchant Center.
Videa od této firmy
Videa z tohoto firemního panelu zobrazují pás videí pořízených z oficiálních profilů vaší firmy na sociálních sítích na internetu. Tento panel umožňuje vizuálně představit obchod a produkty zákazníkům přímo ze stránky vašeho obchodu.
U každého videa se zobrazuje:
- Název videa
- Miniatura videa
- Délka videa
- Videoplatforma (například YouTube, TikTok a další)
- Doba od zveřejnění videa
Seznam trendy produktů
Když se zákazníci dostanou na stránku vašeho obchodu z vyhledávání produktů, může seznam trendy produktů rychle představit vaši značku. Tento seznam zobrazuje 5 nejoblíbenějších produktů z vašeho obchodu s až 10 dostupnými produkty a poskytuje tak rychlý přehled o vašich produktech. Kliknutí na produkt zákazníky zavede přímo na příslušnou stránku na vašem webu.
Každý trendy produkt obsahuje následující části:
- Obrázek produktu
- Název produktu
- Cena produktu
Panel Statistiky obchodu
Nabízí způsob, jak srozumitelně zobrazit celkové nákupní prostředí ve vašem obchodě ve Vyhledávání, v Mapách a na dalších platformách Google. Panel Statistiky obchodu můžete také přidat na svůj web.
Zobrazení kvality vámi poskytovaného nákupního prostředí pomáhá zákazníkům nastavit správná očekávání a přináší jim klíčové informace, které jim pomáhají se rozhodnout, zda pokračovat v nákupu.
Panel Statistiky obchodu získává data z rychlého přehledu skóre kvality ve službě Merchant Center. Na panelu Statistiky obchodu se na základě vašeho výkonu v jednotlivých metrikách měřených pomocí rychlého přehledu skóre kvality zobrazí pořadí, které vyjadřuje úroveň vašeho nákupního prostředí.
Příklad zobrazení panelu Statistiky obchodu na platformách Google
Zobrazená hodnocení:
- Výjimečné
- Skvělé
- Dobré
- Slušné
- Nízké
Statistiky obchodu – měřené ukazatele
Měřené ukazatele, které se zobrazují na panelu Statistiky obchodu:
- Doprava
- Vratky
- Ceny
- Možnosti platby
- Kvalita webu
Další informace o způsobu měření těchto ukazatelů, možnostech vylepšení výkonu v těchto ukazatelích nebo o důvodu, proč jste získali určité hodnocení, jsou uvedeny v rychlém přehledu skóre kvality.
Recenze oblíbených produktů
Panel recenzí oblíbených produktů zobrazuje veřejně dostupné videorecenze nejprodávanějších produktů ve vašem obchodě. Zobrazuje pás videorecenzí od různých zákazníků integrovaných z internetových platforem pro sdílení videí.
Sdílení autentických a praktických videorecenzí pomáhá vám i zákazníkům – vy si u zákazníků snadněji budujete důvěru, oni můžou dělat informovanější nákupní rozhodnutí.
Každá videorecenze oblíbených produktů obsahuje následující:
- Název videa
- Miniatura videa
- Délka videa
- Informace o autorovi obsahu
- Videoplatforma (například YouTube, TikTok a další)
- Doba od zveřejnění videa
Hodnocení obchodu
Stránky obchodu zahrnují také hodnocení obchodu a zákaznické recenze. Další informace o hodnocení obchodu