Para oferecer aos usuários um ecossistema de anúncios do Shopping seguro e confiável e obedecer às regulamentações que surgem, o Google exige que os comerciantes enviem informações básicas e verificáveis sobre a empresa e a identidade deles.
O Google mostra suas informações comerciais aos usuários que visualizam seus produtos on-line. Os clientes também podem usar esses dados para entrar em contato com você e solicitar suporte sobre o status do pedido, atualizações e outros problemas.
Nesta página
Adicionar suas informações comerciais
| No Merchant Center, selecione |
|
| Insira o "Nome da empresa" e clique em Salvar. | |
| Preencha os campos em "Endereço comercial" e clique em Salvar. | |
| Preencha os campos em "Atendimento ao cliente" e "Número de registro de empresa coreana", conforme necessário. Clique em Salvar depois de preencher. | |
| Marque a caixa de seleção "Conteúdo adulto" se o site tiver esse tipo de conteúdo conforme definido pela política do Google. Clique em Salvar. |
Requisitos de formatação
Siga estas diretrizes de formatação para garantir que o Google e seus clientes entendam as informações comerciais enviadas.
- Nome da empresa: insira um nome curto que represente o nome da sua empresa. Use uma linguagem clara e profissional. Saiba como adicionar o nome de uma empresa.
- Endereço comercial: adicione onde sua empresa está registrada de acordo com os respectivos campos de texto. Preencha os campos obrigatórios, como "Linha de endereço 1", "Cidade" e "Código postal/CEP".
- Atendimento ao cliente: use o URL ativo do site que mostra os dados de contato atuais da empresa. Inclua seu nome de domínio no campo "E-mail". Adicione o número de contato comercial válido no campo "Número de telefone".
- Número de registro de empresa coreana: adicione o número de registro de empresa coreana de 10 dígitos no formato "XXX-XX-XXXXX".
- Conteúdo adulto: saiba o que categorizamos como conteúdo adulto para confirmar se a sua empresa anuncia ou não esse tipo de conteúdo.
Problemas comuns
Se as informações disponibilizadas não atenderem aos nossos requisitos de formatação, seus produtos ou sua conta do Merchant Center poderão estar sujeitos a avisos, reprovações ou suspensão. Esses problemas podem impedir a exibição dos seus itens no Google.
O nome da empresa não aparece corretamente
- Texto ou sufixos adicionais
- Texto promocional
- Pontuação, letras maiúsculas ou símbolos repetidos e desnecessários
- Informações de identificação pessoal (PII)
- Linguagem imprópria ou ofensiva
Use uma linguagem clara e profissional ao inserir o nome de exibição da sua empresa. Saiba como adicionar o nome de uma empresa.