Tato funkce umožňuje prodejcům určit, ke kterým online produktům lze přidat odznaky a poznámky o možnosti doručení ve stejný den. Způsobilé neplacené záznamy s online nabídkami se budou zobrazovat zákazníkům na Googlu s možností doručení ve stejný den.
Zjistěte, jak odesílat informace o dopravě Googlu.
Obsah této stránky
Než začnete
- Zjistěte, u kterých produktů je k dispozici doručení ve stejný den.
- Určete u jednotlivých prodejen nejpozdější čas objednání, při kterém je možné zajistit doručení ve stejný den. Pro doručení ve stejný den může být nutné nastavit několik přepravních služeb, aby bylo možné pokrýt více časových pásem. Časová pásma se určují podle vašeho nastavení služby Merchant Center, nikoli podle polohy uživatele.
- Určete poplatky včetně dopravného. V současné době nepodporujeme dodatečné poplatky, takže doporučujeme sečíst všechny poplatky a předat je Googlu jako dopravné (je podporován poplatek za dopravu na základě vzdálenosti).
- Určete u jednotlivých prodejen vzdálenost doručení. Pokud se vzdálenost doručení u jednotlivých prodejen liší, můžete vytvořit zvláštní doručovací službu pro dodání ve stejný den nebo zvolit konzervativní oblast doručení.
Kritéria způsobilosti
Odznaky a poznámky o možnosti doručení ve stejný den můžete povolit u svých záznamů v USA, pokud splníte následující kritéria:
- Vaše firma by měla poskytovat služby doručení ve stejný den u způsobilých produktů a nastavení doručení ve stejný den, které odešlete do služby Merchant Center, by mělo odpovídat podmínkám uvedeným na vašem webu.
- Náklady na dopravu pro doručení ve stejný den by měly odpovídat nákladům uvedeným na vašem webu.
- Vaše záznamy by měly být dostupné v USA.
Způsobilost pro poznámky o rychlejším doručení než ve stejný den
Máte také možnost povolit poznámky o rychlejším doručení než ve stejný den. Jedná se o rozšíření poznámky o doručení ve stejný den, které vám dává možnost na Googlu ukázat, že nabízíte službu odeslání do několika minut nebo hodin. Splnit musíte kromě požadavků uvedených výše následující kritéria:
- Vaše firma by měla nabízet rychlost dodání v rámci 5 minut až 6 hodin.
- Více než 90 % skladových zásob na Googlu musí být možné odeslat do 5 minut až 6 hodin.
Pokud máte o tuto novou poznámku zájem, napište nám z e‑mailové adresy, která má roli administrátora ve vašem účtu Merchant Center, na adresu [email protected] a uveďte následující informace:
- vaše ID účtu Merchant Center,
- důkaz, že jste schopni zajistit dodací dobu 5 minut až 6 hodin, například adresu URL stránky s dodacími podmínkami na vašem webu.
Google bude váš nárok na účast v poznámkách o rychlejším doručení než ve stejný den průběžně kontrolovat, aby byly informace o dopravě konzistentní. Poznámky se přestanou zobrazovat, když vaše firma na poznámky o rychlejším doručení než ve stejný den ztratí nárok.
Pokyny
Nastavení dodání ve stejný den pro online záznamy produktů
U záznamů online produktů můžete nastavit doručení ve stejný den pomocí standardní doručovací služby provedením několika změn v době manipulace a přepravy. U standardní doručovací služby s možností doručení ve stejný den můžete také pomocí nastavení doby přepravy vybrat místa určení, u kterých má být tato možnost dostupná a u kterých nikoliv.
Vytvoření nové přepravní služby
- V účtu Merchant Center klikněte na ikonu nástrojů a nastavení
.
- V části Nástroje vyberte možnost Doprava a vracení zboží.
- Klikněte na Přidat doručovací službu.
- Zvolte Doprava pro online produkty.
Pokrytí služeb
Na stránce Pokrytí služby zadejte název příslušné doručovací služby a jako zemi zvolte Spojené státy a jako měnu USD.
Časy doručení
- Ručně zvolte rozsah dodacích dob.
- Vyberte časový limit pro zadání objednávek. Jedná se o konkrétní čas, do kterého může zákazník zadat objednávku, aby bylo dostupné doručení ve stejný den.
- Nastavte také časové pásmo, pro které tento údaj platí (určuje se podle vašeho nastavení služby Merchant Center, nikoliv podle polohy uživatele).
- V nabídce Doba zpracování objednávky zadejte jako minimální/maximální počet dnů potřebných ke zpracování objednávky hodnoty 0/0.
- V nabídce Doba přepravy zadejte jako minimální/maximální počet dnů potřebných k doručení objednávky hodnoty 0/0.
Náklady na dopravu
- Na stránce Náklady na dopravu vyberte cenu, kterou zákazníkům za doručení ve stejný den účtujete. Možnosti:
- Doprava zdarma nad určitou částku
- Doprava zdarma na všechny objednávky
- Ceny založené na celkové hodnotě objednávky
- Stejná cena u všech objednávek
- V pokročilých nastaveních můžete určit náklady na dopravu na základě místa určení podle PSČ/státu, hmotnosti, množství položek a ceny objednávky.
- Klikněte na Uložit.
Pokud je doručení ve stejný den možné jen u některých vašich produktů, označte je pomocí přepravního štítku a název přepravního štítku zadejte v pokročilých nastaveních při vytváření tabulky sazeb za dopravu.
Ověření
Aby byl zajištěn dobrý zákaznický dojem, je důležité ověřit nastavení dopravy. Google ověřuje správné fungování služeb doručení ve stejný den nastavených prodejcem. Dbejte proto na to, aby zadané údaje odpovídaly těm, které jsou uvedeny na vašem webu. Doručení ve stejný den musí být nabízeno na vašem webu i během platebního procesu.
Může trvat až 72 hodin, než Google nastavení zkontroluje. Pokud se u nastavení doručení ve stejný den vyskytne problém, obdrží správce vašeho účtu Merchant Center e-mail s pokyny, jak ho vyřešit.