Problemen met mijn gegevensbron oplossen

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u problemen met het maken, opmaken en uploaden van uw productgegevens kunt oplossen.

Als uw producten of account zijn afgekeurd en u meer informatie nodig heeft, leest u het artikel Problemen in Merchant Center.

Verwerkingsresultaten van gegevensbronnen bekijken

Er is een verwerkingsrapport beschikbaar voor alle op bestanden gebaseerde gegevensbronnen. Volg deze stappen om toegang te krijgen:

Step 1 Klik rechtsboven in uw Merchant Center-account op het tandwiel Icoon voor het menu Tools en instellingen [Gear] om het instellingenmenu te openen en selecteer Gegevensbronnen.

Step 2 Klik op de naam van de gegevensbron die u wilt controleren.

Step 3 In het gedeelte Nieuwste update vindt u informatie over de status van uw laatste upload van productgegevens. Het rapport bevat deze elementen:

  • Status: Dit gedeelte geeft aan of er problemen waren met uw laatste gegevensupload.
  • Kenmerken: Dit gedeelte geeft aan of er problemen zijn gevonden voor specifieke productkenmerken in uw gegevensbron. De kenmerken in uw productgegevensbron moeten voldoen aan de productspecificaties.
  • Uw productbestand: Dit gedeelte bevat informatie over problemen met het uploaden van uw productgegevensbestand. Denk bijvoorbeeld aan wat het probleem is, hoe u het kunt oplossen en op hoeveel producten in het bestand het probleem betrekking heeft.

Opmerking: Bij de verwerking van gegevensbronnen wordt alleen gekeken naar algemene bestands- en gegevensproblemen. Ga naar het tabblad Vereist aandacht in het gedeelte Producten om alle problemen te tonen.

Veelvoorkomende problemen

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
3790777179131219219
true
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
71525
false
false
false
false