I den här artikeln förklarar vi de olika kampanjstatusarna, hur kampanjer blir aktiva på Google, hur man åtgärdar avvisade kampanjer och hur man avslutar en kampanj. Du kan bekräfta statusen för dina kampanjer i översikten för kampanjer i Merchant Center-kontot.
Visa översikten för kampanjer
Om du vill visa översikten över kampanjer loggar du in på ditt Merchant Center-konto och väljer Kampanjer i den vänstra navigeringsmenyn. I kampanjöversikten ser du vilka kampanjer som har godkänts, avvisats, löpt ut, är aktiva eller fortfarande är under granskning.
Obs! Om du inte ser Kampanjer i navigeringsmenyn pratar du med din kampanjkontakt eller fyller i formuläret Hjälpbegäran om kampanjer.
Kampanjers visning på Google
Kampanjer kan visas på Google när de har genomgått granskningar och blivit godkända. Kampanjer som fortfarande granskas, har upphört att gälla eller inte godkänts kan inte visas.
Läs mer i de här artiklarna:
- Process för godkännande av kampanjer
- Vanliga frågor om formatering och attribut för datakällor för kampanjer
- Gå igenom anvisningarna om attribut för effektiva datum och visningsdatum för kampanjen.
Kampanjstatusar
| Status | Definition |
|---|---|
| Undergår granskning | Kampanjen väntar på granskning. Om kampanjen inte granskas på över 24 timmar kan det bero på att kampanjens startdatum [promotion_effective_date] antingen är felaktigt eller inte har inträffat. |
| Godkänt |
En kampanj måste genomgå två typer av kontroller för att godkännas och aktiveras:
|
| Inte godkänd |
Kampanjen godkändes inte av ett eller flera skäl. Du får ett e-postmeddelande med information om varför den avvisades. Granska e-postmeddelandet, kraven för annonstext och kampanjpolicyerna. Redigera sedan kampanjen och skicka in den på nytt. I den här artikeln beskriver vi hur du åtgärdar problem med underkända kampanjer. Obs! Om din kampanj avvisades under SKU-kontrollen på grund av ett webbplatsfel kan du skicka in kampanjen igen efter att felet har åtgärdats genom att klicka på pratbubblan |
| Avslutad |
Din kampanj har avslutats permanent och kommer inte att vara synlig. Obs! Kampanjer som har avslutats eller upphört att gälla tas bort från kampanjöversikten ett år efter slutdatumet eller utgångsdatumet. Avslutade kampanjer kan inte startas om. |
| Utgången | Kampanjerna upphör att gälla vid slutdatumet. Kampanjer som upphört visas inte och kan inte återaktiveras. |
| Live | En kampanj som är aktiv och kvalificerad att visas. Aktiva kampanjer kan avslutas och redigeras. I den här artikeln beskriver vi hur du redigerar en kampanj eller ändrar kampanjens status. Kampanjer som redigeras måste genomgå granskningsprocessen igen innan de kan aktiveras. |
Behöver du mer hjälp?
Hitta svar på vanliga frågor i artikeln med vanliga frågor om kampanjstatus.