Denne artikkelen forklarer de forskjellige statusene promoteringer kan ha, hvordan promoteringer vises på Google, hvordan du løser problemer med promoteringer som ikke er godkjent, og hvordan du avslutter promoteringer. Du kan sjekke statusen for promoteringene dine i promoteringsoversikten i Merchant Center-kontoen din.
Se promoteringsoversikten
For å åpne promoteringsoversikten, logg på Merchant Center-kontoen din og velg «Promoteringer» på navigasjonsmenyen til venstre. Promoteringsoversikten viser promoteringer som er godkjent, ikke godkjent, utløpt, aktive eller fortsatt under evaluering.
Merk: Hvis du ikke ser «Promoteringer» på navigasjonsmenyen, kan du snakke med kontaktpersonen din for promoteringer eller fylle ut skjemaet for å be om tilgang til promoteringer.
Synlighet for promoteringer på Google
Promoteringer kan vises på Google når de er gjennomgått og godkjent for publisering. Promoteringer som fortsatt er under evaluering, som er utløpt eller som ikke er godkjent, kan ikke vises.
Du kan finne ut mer i disse artiklene:
- Godkjenningsprosessen for promoteringer
- Vanlige spørsmål om formatering av og attributter for datakilder for promoteringer
- Sjekk veiledningen som gjelder spesielt for attributtene for start- og visningsdatoer for promoteringer.
Promoteringsstatuser
| Status | Definisjon |
|---|---|
| Under evaluering | Promoteringen venter på gjennomgang. Hvis promoteringen ikke gjennomgås innen 24 timer, kan det hende at startdatoen for promoteringen [promotion_effective_date] er angitt feil eller ikke har passert ennå. |
| Godkjent |
En promotering må bestå to sjekker for å bli godkjent og publisert:
|
| Ikke godkjent |
Hvis promoteringen ikke er godkjent, kan dette ha én eller flere årsaker. Du mottar en e-post med detaljert informasjon om avgjørelsen. Les e-posten, de redaksjonelle kravene og retningslinjene for promoteringer. Rediger promoteringen i henhold til dette og send den inn på nytt. Les om hvordan du kan løse problemer med ikke-godkjente promoteringer. Merk: Hvis promoteringen ikke er godkjent på grunn av en feil med nettstedet som ble oppdaget under sjekken av vareenheter, kan du sende inn promoteringen på nytt ved å klikke på snakkeboble-ikonet |
| Avsluttet |
Promoteringen er avsluttet for godt og vises ikke. Merk: Promoteringer som er avsluttet eller utløpt, fjernes fra promoteringsoversikten ett år etter avslutnings- eller utløpsdatoen. Kampanjer som er avsluttet, kan ikke startes på nytt. |
| Utløpt | Promoteringer utløper når de når sluttdatoen. Utløpte promoteringer vises ikke og kan ikke aktiveres igjen. |
| Aktiv | En promotering som er aktiv og kvalifisert for visning. Aktive promoteringer kan redigeres og avsluttes. Les artikkelen om hvordan du redigerer en promotering eller endrer promoteringsstatusen. Redigerte promoteringer må gjennomgås på nytt før de får tilbake statusen «Aktiv». |
Trenger du mer hjelp?
Her finner du svar på vanlige spørsmål om statusen for promoteringer.