Зміст
Чому виникає проблема
Google StoreBot може перевіряти інформацію про ціни, наявність і способи отримання товарів у вашій рекламі місцевого асортименту й інформації про товари із цього асортименту, розміщеній безкоштовно. Якщо дані в Merchant Center і на вашій цільовій сторінці не збігаються, це може негативно вплинути на взаємодію з покупцями.
Переконайтеся, що вебсканер Google StoreBot має доступ до сторінок товарів у магазині й процесу оформлення замовлення.
Як вирішити проблему
Переконайтеся, що цільові сторінки доступні для сканування. Нижче наведено деякі поширені способи блокування продавцями Google StoreBot.
- За допомогою агента користувача. Система продавця може містити програмне забезпечення для виявлення ботів, яке підтримує чорний список для агентів користувача вебсканера. Іноді, якщо використовується готове програмне забезпечення для виявлення ботів, воно може блокувати Google StoreBot. Перемкніть агент користувача, щоб перевірити, чи цільові сторінки товарів доступні для вебсканера Google StoreBot.
- За допомогою блокування IP-адрес. Деякі продавці додають у білий список лише IP-адреси пошукового вебсканера Google. IP-адреси Google StoreBot можуть відрізнятися від IP-адрес пошукового веб-сканера Google. Ми не радимо використовувати білий список статичних IP-адрес. Рекомендуємо виконати зворотний перегляд DNS, щоб перевірити, чи IP-адреса належить Google. Щоб дізнатися більше про те, як здійснювати зворотний перегляд DNS, перегляньте цю статтю.
- За допомогою створення цифрових відбитків. Деякі продавці використовують фреймворк для виявлення ботів, щоб визначати запити HTTP, надіслані ними. Фреймворк створює цифровий відбиток із запиту HTTP за допомогою агента користувача, IP-адреси, деяких змінних середовища JavaScript для вебпереглядача тощо, а потім зіставляє цифровий відбиток із базою даних результатів сканувань. Фреймворк враховує швидкість, з якою певна IP-адреса сканує веб-сайт. Це можливо завдяки тому, що фреймворк розгорнуто на багатьох вебсайтах і він може виявити, що IP-адреса переглядає вебсторінки із завеликою швидкістю.
Подальші дії
Надайте вебсканеру Google StoreBot доступ до вебсайту
Рекомендуємо звернутися до системного адміністратора, щоб дізнатись, який метод використовується для блокування Google StoreBot, і надати цьому вебсканеру доступ до вебсайту.
Перевірте цільові сторінки
Google постійно намагається сканувати ваші цільові сторінки. Якщо ми зможемо просканувати ваші цільові сторінки, отримані помилки зникнуть протягом кількох днів. За цей час система зможе перевірити, чи вказані цільові сторінки доступні для сканування, а відтак ваші товари знову з’являться в рекламі місцевого асортименту.