Při aktivaci věrnostního programu ve službě Merchant Center dbejte na to, aby splňoval publikační pravidla a kritéria účasti.
Obsah této stránky
Publikační pravidla
Pokyny pro podrobnosti o programu
Název programu
- Povolený počet znaků: 25
- Musí se shodovat s názvem programu na vašich webových stránkách.
- Musí začínat velkým písmenem
- Používejte gramaticky a pravopisně správné tvary
- Používejte správné mezery
- Používejte odpovídající interpunkci a jiné symboly
- Správně používejte velká písmena
- Nepoužívejte nevhodné výrazy
- Je podporován symbol ochranné známky (™)
Štítek programu
Pomocí štítku programu můžete uvést štítek věrnostního programu pro zdroj produktů nebo rozhraní Content API.
- Povolený počet znaků: 25
- K oddělení dvou slov použijte oddělovač „_“
- Seznam nepodporovaných znaků: mezera
- Podporovaný oddělovač: „_“
Popis programu
- Povolený počet znaků: 39
- Musí začínat velkým písmenem
- Zdůrazněte nejatraktivnější výhodu pro všechny úrovně věrnosti (povinné)
- Používejte gramaticky a pravopisně správné tvary
- Používejte správné mezery
- Používejte odpovídající interpunkci a jiné symboly
- Správně používejte velká písmena
- Nepoužívejte nevhodné výrazy
Adresa URL programu
- Vstupní stránka musí obsahovat všechny podrobnosti o věrnostním programu
- Pro účely měření návštěvnosti můžete zahrnout parametry adresy URL
- Zkontrolujte, zda je vstupní stránka funkční
- Používejte vstupní stránku, nikoli soubor nebo e‑mail
- Odkazujte pouze na doménu uvedenou ve vašem účtu Merchant Center
- Uveďte dobře viditelnou výzvu pro zákazníky, aby se přidali do vašeho programu
Počet úrovní
- Počet úrovní zadaných ve službě Merchant Center musí odpovídat počtu úrovní uvedených na vašich webových stránkách.
Pokyny k výhodám úrovní
Název úrovně
- Povolený počet znaků: 25
- Musí se shodovat s názvem úrovně programu na vašich webových stránkách
- Musí začínat velkým písmenem
- Používejte gramaticky a pravopisně správné tvary
- Používejte správné mezery
- Používejte odpovídající interpunkci a jiné symboly
- Správně používejte velká písmena
- Nepoužívejte nevhodné výrazy
Štítek úrovně
- Maximální počet znaků: 25
- Používejte gramaticky a pravopisně správné tvary
- Pro mezery používejte oddělovač „_“
- Používejte odpovídající interpunkci a jiné symboly
- Správně používejte velká písmena
- Nepoužívejte nevhodné výrazy
Adresa URL úrovně
- Toto pole je volitelné
- Vstupní stránka musí zobrazovat podrobnosti o věrnostním programu
- Zkontrolujte, zda je vstupní stránka funkční
- Používejte vstupní stránku, nikoli soubor nebo e‑mail
- Odkazujte pouze na doménu uvedenou ve vašem účtu Merchant Center
Požadavek na úroveň
- Kritéria pro zapojení musí odpovídat informacím na vašem webu
Výhody úrovně
- Pro každou úroveň můžete vybrat více výhod
- Každá výhoda úrovně by měla odpovídat informacím na vašich webových stránkách
Pokyny pro kritéria účasti
- Google podporuje věrnostní programy pro obchodníky, které poskytují členům výhody založené na úrovni členství. Výhody musí být k dispozici bez ohledu na místo nákupu – web, aplikaci nebo prodejnu.
- Věrnostní ceny
- Za věrnostní cenu lze označit kteroukoli z následujících možností:
- Fixní sleva na veškeré dostupné zboží prodejce
- Sleva na vybrané produkty
- Časově omezená akce
- Nezahrnuje:
- Jednorázové slevy pro nové uživatele: Noví zákazníci získají slevu na svůj první nákup. Tuto promoakci je třeba odeslat jako promoakci pro nové uživatele (v rámci zkušební verze).
- Jednorázové motivační nabídky k registraci kreditní karty: Zákazníci, kteří si zaregistrují kreditní kartu, získají slevu na první nákup.
- Ušetřete s předplatným: Zákazníci získají zlevněné ceny, pokud se přihlásí k opakovanému odběru produktů.
- Ceny pouze v aplikaci: Zákazníci platí nižší cenu, pokud nakupují prostřednictvím aplikace obchodníka.
- Ceny pouze pro místní prodejnu: Zákazníci platí nižší ceny za nákup a vyzvednutí na prodejně.
- Zajistěte, aby cena pro členy uvedená ve zdroji byla nejnižší možná cena. Pokud je k dispozici sezónní promoakce, kterou lze použít na stálou cenu pro členy věrnostního programu, uveďte cenu po skončení promoakce v podatributu cena v rámci atributu věrnostní program
[loyalty_program]jako konečnou věrnostní cenu. - Věrnostní ceny odeslané ve zdroji musí odpovídat cenám uvedeným na webu. Google pravidelně kontroluje produkty s cenami pro členy, aby zajistil, že cena odeslaná Googlu odpovídá tomu, co je prezentováno na vašich webových stránkách. Pokud takové nesrovnalosti zjistíme, můžeme váš věrnostní program dočasně pozastavit. Až bude problém vyřešen, můžete kontaktovat tým podpory a požádat o opětovnou kontrolu.
- Za věrnostní cenu lze označit kteroukoli z následujících možností:
Jak to funguje
Poté, co ve službě Merchant Center zahájíte aktivaci věrnostního programu, proběhne proces aktivace v následujících krocích.
| Krok | Stav ve službě Merchant Center |
|---|---|
| Spuštění fáze Začínáme | Začínáme |
| Odeslat ke kontrole | Odesláno ke kontrole |
| Odmítnuto recenzenty | Odmítnuto |
| Schváleno recenzenty | Aktivní |
Může trvat až 48 hodin, než Google věrnostní program, související úrovně a výhody zkontroluje a než se ve službách Google zobrazí.
Poznámka: Pomocí atributu loyalty_program uveďte ve zdroji všechny informace o sbírání bodů, ceně pro členy nebo dopravě pro členy. Další informace o atributu věrnostní program
[loyalty_program].Proces schvalování
Kontrola dodržování zásad: Po zadání podrobností o věrnostním programu a jeho výhodách společnost Google tyto údaje během pracovní doby zkontroluje a ověří, zda splňují publikační požadavky.
Poznámka: Pokud zadání naše pravidla nesplňuje, pošleme vám e‑mail. E‑mail i publikační požadavky si pročtěte a poté podrobnosti upravte a znovu odešlete. Pokud si nejste jisti důvodem zamítnutí, můžete kontaktovat tým podpory.