Verificați vizibilitatea și starea produselor în Merchant Center

În curs de examinare

Google examinează produsul pentru a identifica eventualele probleme. Examinarea poate dura până la trei – cinci zile pentru anunțuri și câteva săptămâni pentru alte funcții (cum ar fi înregistrările gratuite). Printre examinările frecvente se numără:

• examinarea inițială: nu ați mai folosit Merchant Center sau încărcați datele despre produse în cont pentru prima dată. Specialiștii noștri examinează informațiile trimise pentru a se asigura că acestea respectă specificațiile pentru datele despre produse.
• accesarea cu crawlere a imaginii este în așteptare: în acest moment nu trebuie să faceți nimic. Imaginea se va afișa automat după preluare. Vă vom anunța dacă întâmpinăm probleme.

Se procesează

Google procesează actualizări ale produsului, ceea ce poate dura până la 15 minute. Se întâmplă de obicei când modificați informațiile despre produs.

Aprobat

Google a finalizat examinarea produsului, iar produsul apare acum pe Google.

Limitată

Produsul este afișat pe Google, dar doar în unele cazuri, sau datele despre produse pot să nu fie afișate în anunț. Poate să însemne că produsul este eligibil să fie afișat în unele țări (dar nu și în altele) sau poate să nu fie afișat pentru unele metode de marketing. Poți să verifici dacă există probleme legate de produs în fila Necesită atenție.

Neaprobat

Produsul nu poate fi afișat pe Google. Pot să existe una sau mai multe erori care împiedică afișarea acestuia pe Google. Puteți remedia eroarea selectând Remediați erorile sau accesând fila Necesită atenție din Merchant Center. Printre motivele frecvente pentru care produsele pot să nu fie aprobate se numără cele de mai jos:

• respingeri din motive de politici: site-ul și/sau produsele pe care le-ați trimis nu ne respectă politicile. Accesați centrul pentru politici privind anunțurile pentru Cumpărături Google pentru informații suplimentare.
• Respingeri din motive de calitate a datelor: produsul nu respectă specificațiile pentru datele despre produse.

Coloana Necesită actualizare te informează dacă produsul trebuie actualizat. Necesită actualizare este un indicator suprapus peste stările existente, nu o stare în sine.

Dacă produsul este marcat ca Necesită actualizare, înseamnă că trebuie să actualizezi datele despre produs, nu neapărat că există o modificare a stării generale a produsului.

• Produsele intră în această stare la 30 de zile de la ultima actualizare.
• Actualizează regulat datele despre produse pentru a maximiza vizibilitatea pentru clienții potențiali.
• Dacă nu actualizezi datele despre produs, acesta poate avea o vizibilitate redusă și poate fi eliminat din Merchant Center.

Merchant Center Next și API-ul Shopping Content:

Merchant Center Next și API-ul Shopping Content (SCAPI) contorizează produsele în mod diferit, ceea ce poate cauza confuzie. Merchant Center Next contorizează fiecare produs o singură dată, în timp ce SCAPI contorizează fiecare produs de mai multe ori dacă este vândut în mai multe țări. Probabil că această diferență se va menține pentru mult timp, așadar ține cont de ea atunci când compari numărul de produse de pe cele două platforme.

Aflați mai multe despre problemele din Merchant Center.