重複しているサービスを削除するか、または料金が異なるサービスが同じ名前にならないようにしてください
この記事の内容
この問題が発生している理由
この問題は、送料 [shipping]
のサービスが重複しているか、または送料 [shipping]
に名前が同一で料金が異なる複数のサービスがある場合に発生します。
問題の解決方法
この問題を解決するには、サービスを確認し、サービスの重複がないようにしてください。重複がないことの確認が完了したら、次に同じ名前の複数のサービスがないことを確認してください。
送料 [shipping]
属性が重複している場合、または同じ名前のサービスが複数ある場合は、重複しているものを削除し、送料 [shipping]
のすべての属性の名前が一意になるように変更してください。
商品を修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
ダウンロード アイコン
を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)をダウンロードします。
ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認します。重複した送料
[shipping]
属性がすべて削除され、すべての送料 [shipping]
属性の名前が一意になるように変更され、データにあいまいさや混乱を招く値がなくなったことを確認してください。
選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。
次のステップ
必要な変更を行ったら、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。