Obsah tohoto článku
Proč k problému dochází
K tomuto problému dochází, když máte duplicitní služby atributu doprava [shipping] nebo více služeb atributu doprava [shipping], které mají různé sazby, ale mají stejný název.
Jak problém vyřešit
Pokud chcete tento problém vyřešit, zkontrolujte tyto služby a zajistěte, aby nebyly duplicitní. Po dokončení kontroly ověřte, zda nemáte několik služeb se stejným názvem.
Pokud máte duplicitní atributy doprava [shipping] nebo služby se stejným názvem, duplicitní případy odstraňte a přejmenujte atribut doprava [shipping] na atribut s jedinečným názvem.
Oprava produktů
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu Stáhnout
si uložte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty a pečlivě odstraňte všechny duplicitní atributy doprava
[shipping] a přejmenujte všechny atributy doprava [shipping], aby měly jedinečné názvy a aby se ve vašich datech nevyskytovaly žádné nejednoznačné nebo matoucí hodnoty.
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda už není uveden na stránce „Vyžaduje pozornost“.
Upozornění: Než se změna na stránce Vyžaduje pozornost projeví, může to nějakou dobu trvat.