配送設定の管理

修正方法: 寸法値が上限を超過しています [shipping_height]

制限内の配送寸法値を使用してください

この問題が発生している理由

梱包箱の高さ [shipping_height] 属性は、Merchant Center で運送業者の送料レートを計算するための寸法を指定するオプションの属性です。この問題は、登録した梱包箱の高さ [shipping_height] の寸法値が Merchant Center で許可されている値よりも大きい場合に発生します。

問題の解決方法

この問題を解決するには、制限の範囲内で寸法値を登録してください。梱包箱の高さ [shipping_height] の制限値は、1 cm~400 cm または 1 インチ~150 インチです。送料は寸法と重量に基づいて計算されるため、制限内の正確な寸法を指定すると、Google は正しい送料を計算できるようになります。

Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する

Step 1 Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。

Step 2 表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。

Step 3 修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。

Step 4 対象の商品の梱包箱の高さ [shipping_height]に、1 cm~400 cm または 1 インチ~150 インチの範囲で、有効な値を指定します。

Step 5 [保存] を選択します。

複数の商品を一度に修正する

Step 1 Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。

Step 2 表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。

Step 3 ダウンロード アイコン を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)をダウンロードします。

Step 4 ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認します。問題になっている各商品の梱包箱の高さ [shipping_height] に、1 cm~400 cm または 1 インチ~150 インチの範囲で、有効な値を指定します。

Step 5 選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。


次のステップ

必要な変更を行ったら、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。

留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。

この情報は役に立ちましたか?

改善できる点がありましたらお聞かせください。
true
検索
検索をクリア
検索を終了
メインメニュー
14860929849914983786
true
ヘルプセンターを検索
true
true
true
true
true
71525
false
false
false
false