配送設定の管理

修正方法: 搬送重量が指定されていません

商品の正確な送料を計算するため、搬送重量を追加してください

この記事の内容


この問題が発生している理由

この商品に、必須の配送情報を指定していません。送料を計算するには、搬送重量 [shipping_weight] 属性の値を追加する必要があります。

問題を解決する方法

該当するすべての商品に有効な値を使用して、搬送重量 [shipping_weight] 属性を追加します。

Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する

Step 1 Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。

Step 2 表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。

Step 3 修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。

Step 4 搬送重量 [shipping_weight] 属性に有効な値を指定して、商品データに追加します。

Step 5 [保存] を選択します。

複数の商品を一度に修正する

Step 1 Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。

Step 2 表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。

Step 3 ダウンロード アイコン を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)をダウンロードします。

Step 4 ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認し、影響を受けているすべての商品に有効な値を指定して搬送重量 [shipping_weight] 属性を登録します。

Step 5 選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。


次のステップ

必要な変更を行ったら、問題が解決したことを、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを見て確認します。変更内容が反映されるまで 24~72 時間かかることがあります。

留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで 24~72 時間かかることがあります。

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