この記事の内容
この問題が発生している理由
この問題は、搬送重量 [shipping_weight]
属性に入力した値が大きすぎる場合に発生します。
搬送重量 [shipping_weight]
属性を使用すると、Merchant Center の設定で送料を算出するときに使用する重量を指定できます。商品データの各属性には、有効で正確な値を登録する必要があります。
すべての商品において、搬送重量 [shipping_weight]
属性は省略可能です。
問題の解決方法
この問題を解決するには、搬送重量 [shipping weight]
属性に指定可能な値を確認し、商品データの値を必ず許容範囲内にするようにしてください。搬送重量の値は、2,000 lbs または 1,000 kg 以内にします。
次の点にご注意ください。
搬送重量の値は、数値と単位で指定します。
サポートされている単位の値は lb、oz、g、
kg
です
インペリアル単位で指定可能な範囲は 0~2,000 lb
です
メートル単位で指定可能な範囲は 0~1,000 kg
です
小数値(20.25
など)は指定できません
Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。
搬送重量
[shipping_weight]
属性を確認し、入力した値が 2,000 lbs または 1,000 kg 以内であることを確認します。
[保存] を選択します。
複数の商品を一度に修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
ダウンロード アイコン
を選択すると、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)がダウンロードされます。
ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認し、入力した搬送重量
[shipping_weight]
の値が 2,000 lbs または 1,000 kg 以内であることを確認します。
選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。