Før du begynder
Når tilknytningen mellem kontiene er blevet etableret, synkroniseres produkter for godkendte brands i Manufacturer Center med Merchant Center. For at undgå synkroniseringsproblemer skal du sørge for, at din Manufacturer Center-konto er verificeret og godkendt, og at dine brands er godkendt i Manufacturer Center, der etablerer tilknytningen mellem dine konti. Få flere oplysninger om verificering og godkendelse af brands
Bemærk! Du kan ikke knytte en Merchant Center-konto til en datapartnerkonto i Manufacturer Center. Få flere oplysninger om datapartnerkonti
Sådan fungerer det
- Når din anmodning om kontotilknytning er bekræftet, synkroniseres dine produkter dagligt. Der kan gå op til én dag, før tilknytningen mellem dine konti er etableret, og før produkterne synkroniseres. Der kan gå yderligere 3-4 dage efter den første synkronisering, før analysedata for dine produkter er tilgængelige.
Dine data synkroniseres kun fra Merchant Center til Manufacturer Center. Ændringer, du foretager i Manufacturer Center, synkroniseres ikke med din Merchant Center-konto. Under synkronisering opdateres kun de eksisterende produkter i Manufacturer Center, som også er i Merchant Center.
- Så længe mindst ét produkt er synkroniseret, vil du se et nyt feed oprettet på siden "Feeds" i Manufacturer Center. Dette feed repræsenterer de data, der kommer fra din Merchant Center-konto. Navnet på feedet er det samme som den tilknyttede Merchant Center-konto. Du kan ikke slette eller tilføje nye lande eller sprog i feedindstillingerne, men du kan stadig ændre destinationer for eksisterende lande og sprog.
Hvis du har flere feeds i Merchant Center, synkroniseres de sammen som et unikt feed i Manufacturer Center. Supplerende feeds og feedregler, der findes i Merchant Center, anvendes også på synkroniserede produkter i Manufacturer Center.
- Nye produkter eller ændringer af eksisterende produkter på den tilknyttede Merchant Center-konto synkroniseres automatisk med Manufacturer Center. Attributværdier, der er redigeret direkte på din Manufacturer Center-konto, prioriteres dog højere end alle attributværdier, der synkroniseres fra Merchant Center.
Selvom du sletter synkroniserede feed- eller produktdata i Manufacturer Center, stopper feed- eller produktdata ikke med at blive synkroniseret fra Merchant Center. Hvis dine Merchant Center- og Manufacturer Center-konti er knyttet sammen, bliver alle produkter, du sletter, føjet til Manufacturer Center igen ved den næste planlagte synkronisering. Hvis du vil forhindre synkronisering af produkter fra Merchant Center til Manufacturer Center, skal du fjerne tilknytningen mellem kontiene.
Sådan fungerer synkroniserede feeds
-
Ændringer, du foretager i Manufacturer Center, synkroniseres ikke med Merchant Center. Kun produkter i Manufacturer Center, som også er i Merchant Center, opdateres under synkroniseringen.
-
Når et produkt er synkroniseret, vil du kunne se et nyt feed i afsnittet "Feeds" i Manufacturer Center. Feeds viser de data, der kommer fra Merchant Center. Du kan ikke slette eller tilføje nye lande eller sprog i feedindstillinger, men destinationer kan ændres for eksisterende lande og sprog.
-
Hvis du har flere feeds i Merchant Center, synkroniseres de sammen som et unikt feed i Manufacturer Center. Hvis du vil synkronisere produkter i Manufacturer Center, anvendes supplerende feeds og feedregler i Merchant Center.
-
Nye produkter eller ændringer i eksisterende produkter i det tilknyttede Merchant Center synkroniseres automatisk med Manufacturer Center. Attributværdier, der redigeres i Manufacturer Center, prioriteres dog over attributværdier, der synkroniseres fra Merchant Center.
Tips!
-
Et slettet synkroniseret feed i Manufacturer Center forhindrer ikke, at feedet synkroniseres fra Merchant Center.
-
Hvis begge konti er tilknyttet, føjes produkter, som du sletter, til Manufacturer Center ved den næste planlagte synkronisering.
- Fjern tilknytningen mellem kontiene for at forhindre synkronisering fra begge konti.
Få flere oplysninger om, hvilke data der deles
Når du knytter Manufacturer Center til Merchant Center, deles nogle af dine data mellem dem.
Data, der deles fra Merchant Center:
- Din Merchant Center-kontos navn og id. De produkttitler, beskrivelser og billeder, der vises i Google Søgning og Maps.
Data, der deles fra Manufacturer Center:
- Din Manufacturer Center-kontos navn og konto-id og Manufacturer Center-feed og -attributter.
Sådan opretter du tilknytning
Mulighed 1: Opret en tilknytning (administratoradgang påkrævet)
Fra Manufacturer Center
Kræver administratoradgang
- På din Manufacturer Center-konto skal du klikke på værktøjsikonet
og derefter på Kontotilknytning.
- Klik på fanen Merchant Center.
- Klik på plusknappen
.
- Vælg en af Merchant Center-kontiene i rullemenuen. Du kan også vælge at angive Merchant Center-konto-id'et
- Klik på Tilknyt.
Fra Merchant Center Next
- På din Merchant Center Next-konto skal du klikke på værktøjsikonet
og derefter på Apps og tjenester
- Vælg Tilføj tjeneste under "Google-tjenester".
- Vælg Google Manufacturer Center i pop op-vinduet. Klik på Næste.
- I rullemenuen kan du enten
- Vælge en af de Manufacturer Center-konti, du har adgang til.
- Angive Manufacturer Center-konto-id'et på en konto, du ikke har adgang til. Dette sender en tilknytningsanmodning til Manufacturer Center-kontoadministratorerne, som de skal godkende.
- Oprette en ny Manufacturer Center-konto, du gerne vil knytte din Merchant Center-konto til.
Fra den klassiske version af Merchant Center
Kræver administratoradgang
- På din konto i den klassiske version af Merchant Center skal du klikke på værktøjsikonet
- Klik på fanen Manufacturer Center.
- Klik på plusknappen
- Vælg en af Manufacturer Center-kontiene i rullemenuen. Du kan også vælge at angive Manufacturer Center-konto-id'et
- Hvis du har adgang til Manufacturer Center-kontoen, skal du klikke på Tilknyt.
Fra Virksomhedsadministrator
- I Virksomhedsadministrator skal du klikke på værktøjsikonet
- Vælg Tilføj tjeneste under "Google-tjenester".
- Vælg Google Manufacturer Center i pop op-vinduet. Klik på Næste.
- I rullemenuen kan du enten
- Vælge en af de Manufacturer Center-konti, du har adgang til.
- Angive Manufacturer Center-konto-id'et på en konto, du ikke har adgang til. Dette sender en tilknytningsanmodning til Manufacturer Center-kontoadministratorerne, som de skal godkende.
- Oprette en ny Manufacturer Center-konto, du gerne vil knytte din Merchant Center-konto til.
Mulighed 2: Anmod om og godkend en tilknytning
Fra Manufacturer Center
Anmod om en tilknytning i Manufacturer Center som ikke-administrator:
- På din Manufacturer Center-konto skal du klikke på værktøjsikonet
- Klik på fanen Merchant Center.
- Klik på plusknappen
- Angiv det Merchant Center-konto-id, du vil tilknytte.
- Klik på Send anmodning.
- En administrator for Merchant Center-kontoen følger vejledningen nedenfor.
- Du modtager en mailnotifikation, når administratoren har godkendt anmodningen.
Godkend en tilknytning i Merchant Center som administrator:
Den klassiske version af Merchant Center
- På din konto i den klassiske version af Merchant Center skal du klikke på værktøjsikonet
- Klik på fanen Manufacturer Center.
- Find den korrekte anmodning i tabellen, og klik derefter på Se anmodning.
- Klik på Godkend.
Merchant Center Next
- På din Merchant Center Next-konto skal du klikke på værktøjsikonet
- Find den korrekte anmodning i tabellen, og klik derefter på Se anmodning.
- Klik på Godkend.
Fra den klassiske version af Merchant Center
Anmod om en tilknytning i Merchant Center som ikke-administrator:
- På din Merchant Center-konto skal du klikke på værktøjsikonet
- Klik på fanen Manufacturer Center.
- Klik på plusknappen
- Angiv det Manufacturer Center-konto-id, du vil tilknytte.
- Hvis du ikke har adgang til Manufacturer Center-kontoen, skal du klikke på Send anmodning.
- En administrator for Merchant Center-kontoen følger vejledningen nedenfor.
- Du modtager en mailnotifikation, når administratoren har godkendt anmodningen.
Godkend en tilknytning i Manufacturer Center som administrator:
- På din Manufacturer Center-konto skal du klikke på værktøjsikonet
- Klik på fanen Merchant Center.
- Find den korrekte anmodning i tabellen, og klik derefter på Se anmodning.
- Klik på Godkend.
Optimale løsninger til at holde dine synkroniserede produktdata opdaterede
Ved at bevare tilknytningen mellem din Manufacturer Center- og din Merchant Center-konti sikrer du, at dine produktdata i Manufacturer Center er opdaterede.
Hvis dine produkter ikke er synkroniseret, men du har etableret tilknytningen mellem begge konti, kan du få flere oplysninger om, hvordan du løser synkroniseringsproblemer.
Kontakt support (Merchant Center | Manufacturer Center), hvis du mener, at et produkt er tydeligt markeret som tilhørende et verificeret brand og stadig ikke er synkroniseret.
Opdatering eller sletning af produkter i Merchant Center
- Opdaterede eller slettede produktattributter i Merchant Center afspejles automatisk i Manufacturer Center. Når et synkroniseret produkt opdateres eller slettes i Merchant Center, opdateres eller slettes det tilsvarende produkt også i Manufacturer Center.
- Hvis du sletter et feed i Merchant Center, slettes alle synkroniserede produkter i Manufacturer Center permanent.
Opdatering eller sletning af produkter i Manufacturer Center
- Opdaterede eller slettede produktattributter i Manufacturer Center afspejles ikke i Merchant Center. Disse ændringer fremgår kun i Manufacturer Center. Hvis de samme produktattributter ikke er blevet opdateret eller slettet i Merchant Center, synkroniseres de igen med Manufacturer Center.
- Hvis du sletter Merchant Center-feeds i Manufacturer Center, slettes alle synkroniserede produkter midlertidigt, men disse produkter tilføjes automatisk igen, når dine produktdata synkroniseres igen.
Stop synkronisering af produkter mellem konti
- Hvis du vil stoppe synkroniseringen af produktdata, kan du bruge et af følgende værktøjer:
- Fjern tilknytningen af din Manufacturer Center-konto i Merchant Center.
- Fjern tilknytningen af din Merchant Center-konto i Manufacturer Center.
- Klik på Apps og tjenester i Virksomhedsadministrator. Vælg den konto, du vil fjerne, under Google-tjenester. Klik på Slet tilknytning i kolonnen Handling.
- Tidligere synkroniserede produktdata forbliver på Manufacturer Center-kontoen.
Løs synkroniseringsproblemer
Dit brand genkendes ikke af Manufacturer Center
Problemets årsag:
- Det brandnavn, der er angivet i Manufacturer Center, matcher ikke brandnavnet i Merchant Center.
Sådan løser du problemet:
- Sørg for, at dit brandnavn er identisk i Merchant Center og Manufacturer Center.
Der blev ikke synkroniseret noget produkt for et eller flere af dine brands
Problemets årsag:
- Din Manufacturer Center-konto er under gennemgang eller er blevet afvist.
- Et eller flere af dine brands i Manufacturer Center afventer gennemgang eller er blevet afvist.
- Dit brandnavn i Merchant Center stemmer ikke overens med brandnavnet i Manufacturer Center.
- Dine produkter mangler attributten brand [brand]
i Merchant Center.
Sådan løser du problemet:
- Fuldfør processen for verificering via mail for din Manufacturer Center-konto. Gå til siden "Kontoindstillinger" for at tjekke, om din mailadresse afventer verificering, og at ejeren af kontoen har godkendt kontoen. Hvis din konto afvises, skal du gennemgå kravene til Manufacturer Center og kontakte support, hvis der er behov for det.
- Sørg for, at dine brands er godkendt i Manufacturer Center.
- Sørg for, at brandnavnene er de samme på begge konti.
- Sørg for, at den korrekte værdi er angivet for attributten brand
[brand]for produkterne på din tilknyttede Merchant Center-konto.
Synkroniserede produkter afvises i Manufacturer Center
Problemets årsag:
- Afviste produkter skyldes sandsynligvis manglende eller forkerte produktattributter. Gå til siden "Diagnostik" i Manufacturer Center for at få en komplet oversigt over problemer med produktdata.
Sådan løser du problemet:
- Indsend de påkrævede attributter, eller rediger forkerte oplysninger. Få flere oplysninger om problemer med produktdata
Der er etableret tilknytning mellem dine konti, men dine produkter er ikke blevet synkroniseret endnu, eller der er ikke oprettet et feed i Manufacturer Center
Problemets årsag:
- Hvis du ikke har set nogen aktivitet efter 3-4 dage, efter tilknytningen mellem din Merchant Center-konto og din Manufacturer Center-konto er blevet etableret, skyldes det sandsynligvis, at attributten brand
[brand]mangler i Merchant Center.
Sådan løser du problemet:
- Tilføj attributten brand
[brand]i Merchant Center for dine brands. Den skal matche det nøjagtige brandnavn, der er registreret i Manufacturer Center.