รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Google Meet

โปรดส่งความคิดเห็นและแชร์แนวคิดของคุณเพื่อช่วยเราปรับปรุง Meet

เคล็ดลับ: เมื่อคุณส่งความคิดเห็น ระบบจะรวมรายละเอียดเพิ่มเติมอื่นๆ มาด้วยโดยอัตโนมัติ เช่น บันทึกของเว็บเบราว์เซอร์ ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราแก้ไขปัญหาและปรับปรุง Meet ได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ผู้ดูแลระบบ Google Workspace สามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้ ดูรายละเอียดได้ในการอัปโหลดบันทึกของไคลเอ็นต์ในหัวข้อจัดการการตั้งค่า Meet

ในการประชุม

  1. หากต้องการแสดงตัวควบคุมการโทรเมื่อคุณอยู่ในการประชุมบน iPhone หรือ iPad ให้แตะหน้าจอ
  2. แตะตัวควบคุมเพิ่มเติม จากนั้น การตั้งค่า
  3. ในส่วน "ทั่วไป" ให้แตะส่งความคิดเห็น จากนั้น เริ่มต้น
  4. ป้อนความคิดเห็นหรือปัญหา
  5. แตะส่ง
  6. Meet จะถ่ายภาพหน้าจอของคุณ
    • หากต้องการแชร์ภาพหน้าจอประกอบความคิดเห็น ให้แตะดำเนินการต่อ
    • หากไม่ต้องการแชร์ภาพหน้าจอ ให้แตะลบ ลบ
  7. แตะต่อไป แล้วระบบจะถามว่าจะให้ Google ติดต่อคุณเพื่อติดตามผลเกี่ยวกับความคิดเห็นได้ไหม
  8. เลือกได้หรือไม่ได้ตามต้องการ
    • ระบบจะส่งความคิดเห็นของคุณ

ก่อนการประชุม

  1. เปิดแอป Meet ใน iPhone หรือ iPad
  2. แตะเมนู เมนู จากนั้น ความคิดเห็น
  3. ในส่วน "ทั่วไป" ให้แตะส่งความคิดเห็น จากนั้น เริ่มต้น
  4. ป้อนความคิดเห็นหรือปัญหา
  5. แตะส่ง
  6. Meet จะถ่ายภาพหน้าจอของคุณ
    • หากต้องการแชร์ภาพหน้าจอประกอบความคิดเห็น ให้แตะดำเนินการต่อ
    • หากไม่ต้องการแชร์ภาพหน้าจอ ให้แตะลบ ลบ
  7. แตะต่อไป แล้วระบบจะถามว่าจะให้ Google ติดต่อคุณเพื่อติดตามผลเกี่ยวกับความคิดเห็นได้ไหม
  8. เลือกได้หรือไม่ได้ตามต้องการ
    • ระบบจะส่งความคิดเห็นของคุณ

ก่อนหรือหลังการโทรในเวอร์ชันเดิมของ Meet

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรในเวอร์ชันเดิมของ Meet (ชื่อเดิมคือ Duo)

  1. เปิด Meet .
  2. แตะตัวเลือกเพิ่มเติม ที่ด้านซ้ายบน
  3. แตะความช่วยเหลือและความคิดเห็น จากนั้น ส่งความคิดเห็น
  4. ป้อนความคิดเห็นหรืออธิบายปัญหาของคุณ
    • ภาพหน้าจอและบันทึก: คุณสามารถแนบภาพหน้าจอและบันทึกการใช้งานแอปเพื่อช่วยให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น
  5. แตะส่ง ส่ง

ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับการโทร

เมื่อเสร็จสิ้นการโทรแล้ว อาจมีการขอให้คุณให้คะแนนการโทรว่าคุณภาพดีหรือไม่

  1. โปรดป้อนคะแนนหากมีข้อความแจ้ง
  2. หากให้คะแนนว่า "ไม่ดี" โปรดแจ้งให้เราทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

ระบบจะส่งข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการโทรที่คุณภาพไม่ดีไปยัง Google โดยอัตโนมัติ เพื่อให้เราเข้าใจปัญหาได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ข้อมูลดังกล่าวจะไม่รวมเนื้อหาของการโทร

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
14348787728079427041
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
713370
false
false
false
false