Google Meet に関する問題を報告する

よろしければフィードバックやご提案をお寄せください。Google Meet のサービス向上に役立てさせていただきます。

注: フィードバックの送信時には、自動的にウェブブラウザ ログなどの詳細情報も併せて送信されます。お寄せいただいたフィードバックは、問題のトラブルシューティングと Meet の改善に役立てさせていただきます。Google Workspace 管理者はこの機能を無効にできます。詳しくは、Meet の設定を管理するのクライアント ログのアップロードをご覧ください。

会議中

1. Google Meet の会議に参加します。
2. その他アイコン  をタップし、[フィードバックを送信] を選択します。
3. 問題点や意見を入力します。
4. 問題をよりわかりやすく示すには、[システムログを含める] を選択します。
5. 送信アイコン をタップします。

会議の開始前

1. Meet のモバイルアプリを開きます。
2. メニュー アイコン をタップします。
3. [フィードバックを送信] をタップします。
4. 問題点や意見を入力します。
5. 問題をよりわかりやすく示すには、[システムログを含める] を選択します。
6. 送信アイコン をタップします。

Meet の以前の通話機能の前または後

Meet の以前の通話機能（旧称: Duo）については、こちらをご覧ください。

1. Meet を開きます。
2. 左上にあるその他のオプション をタップします。
3. [ヘルプとフィードバック] [フィードバックを送信] をタップします。
4. コメントを入力したり、問題について説明したりします。
   • スクリーンショットとログ: Google が問題をより的確に把握できるようにするため、スクリーンショットやアプリの使用状況を送信できます。
5. 送信アイコン をタップします。

通話に関するフィードバックを送信する

通話を終えた後に、[良い] または [悪い] のどちらかで通話品質を評価していただくようにお願いすることがあります。

1. 評価をお願いするメッセージが表示されたら、評価を入力します。
2. 通話の品質を [悪い] と評価する場合は、どのような問題があったのかもご報告ください。

[悪い] と評価された通話についての情報は自動的に Google に送信されます。Google は、この情報に基づいて問題の状況を把握いたします。なお、この情報に通話内容が含まれることはありません。