Exportar mensagens e histórico de chamadas legados (Duo)

Em setembro de 2025, as chamadas legadas (Duo) serão substituídas pelas Chamadas do Meet. Para salvar as mensagens e o histórico de ligações antes da remoção, exporte esses dados nas configurações das mensagens e da conta telefônica legada.

Importante: as chamadas do Meet têm recursos mais avançados, como legendas instantâneas, chat em ligações, efeitos cumulativos, criptografia em nuvem, compartilhamento de tela e muito mais. Com a migração dos usuários para as Chamadas do Meet, alguns recursos legados do Duo estão sendo atualizados e outros, como o Modo Família, as Capturas de Tela, as Mensagens (do Duo) e o Knock Knock, não estarão mais disponíveis. Saiba mais sobre a transição das chamadas legadas para a nova experiência do Meet.

Exportar mensagens

  1. No seu iPhone ou iPad, abra o Google Meet App Meet.
  2. Toque em Menu e Configurações e Mensagens.
  3. Selecione Exportar mensagens.

Para encontrar as mensagens exportadas:

  1. Acesse o app Fotos.
  2. Toque em Álbuns e Pasta do Meet.

Exportar histórico de ligações legado (Duo)

Importante: se você excluir sua conta, o histórico de chamadas legado será excluído e não vai aparecer na exportação.

  1. No dispositivo móvel, abra o Google Meet App Meet.
  2. No canto superior esquerdo, toque em Menu .
  3. Toque em Configurações e Configurações de chamada (legadas) e Conta telefônica legada.
  4. Toque em Gerenciar histórico de ligações legado e Exportar histórico de ligações legado.
  5. Toque em Copiar.
    • Também é possível compartilhar no formato de planilha .csv.

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