Najczęstsze pytania: przejście z połączeń starszego typu na nową wersję połączeń w Meet

W 2022 r. usługa Google Duo została zaktualizowana i zmieniona w Google Meet. Mimo to wersja połączeń starszego typu (znana jako Duo) nadal była dostępna. Teraz połączenia starszego typu są zastępowane połączeniami w Meet, które obejmują rozszerzone funkcje, takie jak m.in. szyfrowanie w chmurze, napisy na żywo, czat w trakcie rozmowy czy efekty z możliwością nakładania. Aby korzystać z nowej wersji połączeń w Meet, zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji. Wraz z przejściem użytkowników na połączenia w Meet niektóre starsze funkcje połączeń Duo przestaną być dostępne. Ponadto wszystkie odniesienia do usługi znanej wcześniej jako Duo będą teraz zawierać określenie „starszego typu”. We wrześniu 2025 r. połączenia starszego typu (Duo) zostaną zastąpione przez połączenia w Meet. Aby zapisać bieżącą historię połączeń i wiadomości, zanim zostaną usunięte, wyeksportuj je z ustawień konta do połączeń starszego typu i ustawień wiadomości.

Zaczniemy wprowadzać nową wersję połączeń w Meet w sierpniu 2024 r. W ciągu kolejnych miesięcy ta usługa stanie się dostępna na całym świecie.

Google Meet to teraz spójne rozwiązanie do komunikacji wideo, które umożliwia prowadzenie bezpośrednich rozmów wideo oraz zaplanowanych spotkań. Dzięki połączeniu tych funkcji możemy dalej inwestować w nowe, innowacyjne rozwiązania, utrzymywać wysokie standardy jakości i oferować lepszą obsługę, a użytkownicy mogą łączyć się z każdym, z dowolnego miejsca i w dowolnym momencie. Aby ułatwić przejście na nowe rozwiązanie, zachowaliśmy podstawowe funkcje połączeń, z których użytkownicy korzystają najczęściej, ale kilka funkcji nie będzie już dostępnych.

Gdy udostępnimy nowe połączenia w zaktualizowanej aplikacji Meet wszystkim użytkownikom, połączenia starszego typu przestaną być dostępne.

• Wysyłanie wiadomości na czacie podczas rozmowy
• Korzystanie z napisów na żywo
• Udostępnianie ekranu
• Efekty z możliwością nakładania
• Tryb mobilny
• Dodatki
• Ulepszone układy dla tabletów i urządzeń składanych
• Podniesienie ręki
• Dołączanie do trwających połączeń bez konta Google (jako gość)
• Funkcje premium w Meet w zależności od wersji Google Workspace lub subskrypcji Google One

W nowej wersji połączeń w Meet nie będą już dostępne te funkcje połączeń starszego typu:

• tryb rodzinny;
• Puk, puk;
• zrzuty ekranu (wciąż możesz zrobić zrzut ekranu z poziomu urządzenia);
• tryb odbicia lustrzanego;
• tryb słabego oświetlenia (dla niektórych użytkowników dostępny będzie odpowiednik tej funkcji, czyli korekta oświetlenia i retusz w trybie portretowym);
• tryb oszczędzania danych (odpowiednikiem tej funkcji jest tryb oszczędzania w Meet).

Połączenia w Meet zapewniają wiele nowych funkcji i możliwości, takich jak czat w trakcie rozmowy, napisy na żywo czy udostępnianie ekranu, aby ułatwić użytkownikom kontakt z innymi osobami w dowolnym miejscu i czasie.

Wcześniej Duo pozwalało użytkownikom określić, czy chcą, aby można było się z nimi kontaktować pod numerem telefonu lub adresem e-mail. Połączenia w Meet są domyślnie dostępne pod adresem e-mail.

Aby ograniczyć liczbę osób, które mogą do Ciebie dzwonić na Twoim koncie osobistym:

1. Otwórz menu.
2. Wybierz Ustawienia Ogólne.
3. Włącz opcję Mogą do mnie dzwonić tylko osoby z moich kontaktów.
   • Spowoduje to ograniczenie połączeń przychodzących tylko do kontaktów zapisanych na stronie contacts.google.com.
   • Więcej informacji o sposobie zapisywania kontaktów

Wynika to z funkcji „Puk, puk” dostępnej w przypadku połączeń starszego typu, która udostępnia obraz z kamery przed odebraniem połączenia. Jeśli nadal używasz połączeń starszego typu, ale dzwonisz do kogoś, kto korzysta z nowych połączeń w Meet, funkcja „Puk, puk” nie będzie dostępna. Jeśli zarówno Ty, jak i odbiorca używacie starszej wersji, funkcja „Puk, puk” będzie dostępna. Gdy wszyscy użytkownicy przejdą na nowe połączenia w Meet, ta funkcja przestanie być dostępna. Więcej informacji o funkcji „Puk, puk”

Być może Twoje urządzenie jest wyłączone lub niepołączone z siecią. W przyszłości będziesz otrzymywać powiadomienia o nieodebranych połączeniach, nawet jeśli Twoje urządzenie będzie wyłączone lub niepołączone z siecią.

Połączenia rozpoczęte w Google Chat lub Gmailu będą działać tylko w przypadku odbiorców, którzy mają zainstalowaną aplikację Google Chat lub Gmail oraz włączyli powiadomienia i możliwość odbierania połączeń w Meet. Obecnie połączenia rozpoczęte z poziomu Google Chat i Gmaila nie uruchamiają powiadomień bezpośrednio w Meet. Więcej informacji o tym, dlaczego urządzenie nie dzwoniło

Ekrany połączeń przychodzących i wychodzących korzystają z informacji kontaktowych zapisanych na stronie contacts.google.com. Podczas połączenia wyświetlamy preferowaną nazwę profilu Google danego kontaktu.

Jeśli nie wyrazisz zgody na udostępnianie Google kontaktów zapisanych na urządzeniu, nie będziemy mogli potwierdzić, czy dana osoba jest dostępna w Meet, gdy ją wyszukujesz. Aby rozwiązać ten problem, możesz zezwolić na udostępnianie Google kontaktów zapisanych na urządzeniu. Dzięki temu będą one dostępne na wszystkich Twoich urządzeniach.

Aby przyznać Google dostęp do kontaktów na urządzeniu:

1. Otwórz stronę https://myactivity.google.com/devicecontacts.
2. Włącz opcję Zapisuj informacje kontaktowe z zalogowanych urządzeń.

Podczas interakcji z innymi osobami w usługach Google mogą one zostać automatycznie zapisane jako kontakty. Więcej informacji o tym ustawieniu i sposobie jego wyłączenia

Nowe połączenia grupowe nie obsługują już bezpośredniego dodawania ani usuwania użytkowników. Zamiast tego możesz rozpocząć nową rozmowę grupową z dodanymi lub usuniętymi użytkownikami.

Nowa funkcja rozmów grupowych w przeglądarce jest nadal wdrażana. Wciąż możesz korzystać ze starszej wersji połączeń grupowych na stronie meet.google.com/calling.

W okresie wdrażania nowych połączeń w Meet w przeglądarce nie wszyscy użytkownicy otrzymają do nich dostęp od razu. W każdej chwili możesz skorzystać z połączeń starszego typu w przeglądarce. Aby to zrobić, otwórz stronę meet.google.com/calling lub zadzwoń z urządzenia mobilnego. Po zakończeniu procesu wdrażania będzie można nawiązywać połączenia na stronie meet.google.com. Jak nawiązywać połączenia w Google Meet

Nowo zarejestrowane urządzenia Nest mogą potrzebować do 48 godzin, aby zacząć odbierać przychodzące połączenia starszego typu, ale będą mogły automatycznie nawiązywać połączenia wychodzące.

Urządzenia Nest nie obsługują obecnie połączeń w Meet.

Urządzenia Nest obsługują obecnie tylko połączenia starszego typu. Jeśli używasz urządzenia Nest do połączeń starszego typu, nie będziesz mieć możliwości odbierania nowych połączeń w Meet na urządzeniu mobilnym. Nadal możesz odbierać połączenia starszego typu na urządzeniu Nest i korzystać z połączeń starszego typu na urządzeniu mobilnym.

Może być to spowodowane kilkoma czynnikami:

• Masz urządzenie Nest powiązane ze swoim kontem, a takie urządzenia nie są jeszcze obsługiwane w przypadku połączeń w Meet.
• Nowe połączenia w Meet nie zostały jeszcze udostępnione w Twoim regionie.
• Osoba, do której dzwonisz, nie ma jeszcze dostępu do nowej funkcji połączeń w Meet.
• Osoba, do której dzwonisz, nie zaktualizowała swojej aplikacji.

Nie – gdy wszyscy użytkownicy będą korzystać z aktualnej wersji aplikacji Meet, połączenia starszego typu nie będą już dostępne.

Jeśli usuniesz stare konto, nowe połączenia w Meet będzie można wykonywać, gdy ta funkcja stanie się dla Ciebie dostępna. Jeśli nie zaktualizujesz aplikacji Meet i nie zalogujesz się na swoje konto lub nowe połączenia w Meet nie zostały jeszcze wdrożone w Twoim przypadku, inni użytkownicy nie będą mogli się z Tobą kontaktować. Gdy zaczniesz korzystać z nowych połączeń w Meet, utracisz dostęp do niektórych funkcji połączeń starszego typu.

Może być to spowodowane kilkoma czynnikami:

• Numer został wpisany niepoprawnie.
• Twój operator nie jest obsługiwany.
• Kod weryfikacyjny został wysłany do Ciebie jako wiadomość. Musisz wpisać ten kod ręcznie w Meet.
  • Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z weryfikacją numeru telefonu

Wiadomości wideo i głosowe są obecnie obsługiwane tylko na jednym koncie na urządzenie i tylko w przypadku kont osobistych (nie są dostępne dla użytkowników wersji Enterprise).

Aby przenieść możliwość wysyłania i odbierania wiadomości na inne konto:

1. Otwórz Ustawienia.
2. Kliknij Ustawienia połączeń (starsza wersja) Konto do połączeń starszego typu.

3. Usuń konto do połączeń przy koncie używanym do wysyłania i odbierania wiadomości.
   • Spowoduje to usunięcie wszystkich wiadomości z bieżącego konta.
   • Zanim usuniesz konto do połączeń starszego typu, wyeksportuj wiadomości.
4. Otwórz Ustawienia.
5. Kliknij Dodaj Konto do połączeń starszego typu na koncie, które nie jest używane do wysyłania i odbierania wiadomości.

Aby chronić dzieci, na ich osobistych kontach automatycznie odbierane są tylko połączenia z listy kontaktów. Sprawdź, czy jesteś na liście kontaktów dziecka, na stronie contacts.google.com.

Konto Twojego dziecka nie było wcześniej uważane za konto osoby niepełnoletniej, ale teraz jest. Dzieci mogą odbierać połączenia tylko od osób ze swoich kontaktów. Sprawdź, czy jesteś na liście kontaktów dziecka, na stronie contacts.google.com.