สำคัญ: การโทรเวอร์ชันเดิม (ชื่อเดิมคือ Duo) ได้รับการอัปเกรดเป็นการโทรผ่าน Meet ซึ่งมีฟีเจอร์เพิ่มเติมต่างๆ เช่น คำบรรยายสด การแชทในสาย เอฟเฟกต์ที่ซ้อนทับได้ การเข้ารหัสในระบบคลาวด์ การแชร์หน้าจอ และอีกมากมาย
เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้การโทรผ่าน Meet ฟีเจอร์การโทรของ Duo เวอร์ชันเดิมบางรายการจะได้รับการอัปเกรด ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น โหมดครอบครัว ภาพที่บันทึกจากวิดีโอคอล และ Knock Knock จะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
หากต้องการใช้ประสบการณ์การโทรแบบใหม่ โปรดอัปเดตแอป Meet เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การโทรผ่าน Meet ได้เปิดตัวสำหรับผู้ใช้ Business และ EDU แล้ว และจะเปิดตัวให้ผู้ใช้ที่มีบัญชีส่วนตัวได้ใช้งานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า หากต้องการใช้ประสบการณ์การโทรเวอร์ชันใหม่ทันทีที่พร้อมให้ใช้งาน โปรดอัปเดตแอป Meet เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
เมื่อทุกคนในสายใช้ Meet เวอร์ชันล่าสุดที่มีการอัปเดต ผู้ใช้จะเห็นข้อความแจ้งในแอปที่อธิบายว่าตอนนี้ผู้ใช้กำลังใช้ประสบการณ์การโทรเวอร์ชันใหม่ ทั้งนี้หากมีผู้ใช้อย่างน้อย 1 คนใช้เวอร์ชันเดิมอยู่ ระบบจะตั้งค่าเป็นประสบการณ์การโทรเวอร์ชันเดิมโดยค่าเริ่มต้น เมื่อผู้ใช้ทุกคนใช้แอป Meet ที่อัปเดตแล้ว ฟีเจอร์การโทรเวอร์ชันเดิมก็จะไม่มีให้ใช้งานอีกต่อไป
ดูข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนจากการโทรเวอร์ชันเดิมเป็นการโทรผ่าน Meet เวอร์ชันใหม่
- ผู้ใช้ Business และ EDU: คุณสามารถวิดีโอคอล 1:1 แบบเข้ารหัสในระบบคลาวด์และโทรเข้าบัญชี Workspace หรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้อื่นได้
- ผู้ใช้ที่มีบัญชีส่วนตัว: คุณจะโทรหาบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์อื่นๆ ได้เมื่อคุณและผู้ที่คุณโทรหาได้รับการอัปเดต ในระหว่างนี้ คุณจะยังคงโทรเวอร์ชันเดิมผ่าน Meet ได้
- สำหรับการประชุม: เริ่มหรือกำหนดเวลาการประชุมทางวิดีโอของ Google Meet
นอกจากการควบคุมการเข้าถึง Meet แล้ว ผู้ดูแลระบบยังจำกัดผู้ที่โทรหาผู้ใช้ผ่าน Meet ได้ด้วย
หากต้องการตั้งค่าการจำกัดการโทรสำหรับผู้ใช้ในองค์กรเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รับสายได้ คุณกำหนดได้ดังนี้
- (ค่าเริ่มต้น) ผู้ใช้สามารถรับสายจากรายชื่อติดต่อและผู้ใช้รายอื่นๆ ในองค์กรได้เท่านั้น
- ผู้ใช้สามารถรับสายได้จากทุกคน
- ผู้ใช้รับสายไม่ได้
หากต้องการจำกัดการโทรออกของผู้ใช้ในองค์กร คุณจะมีตัวเลือกดังนี้
- ปิดความสามารถในการสร้างการโทรของ Meet เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้โทรออกและเริ่มการประชุม แต่จะยังคงรับสายหรือเข้าร่วมการประชุมที่ผู้อื่นสร้างได้
- การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) เพื่อปิดการโทรด้วย Google Meet สำหรับอุปกรณ์ที่ติดตั้งใช้งานให้กับองค์กร
หมายเหตุ: การตั้งค่าเหล่านี้มีผลกับการโทรผ่าน Google Meet เท่านั้น แต่จะไม่มีผลกับฟีเจอร์การโทรเวอร์ชันเดิมหรือการโทรใน Google Chat และจะไม่ส่งผลกระทบใดๆ ต่อความสามารถในการเข้าร่วมการประชุม ข้อจำกัดที่กำหนดไว้ใน "การเข้าถึง" ยังจำกัดสายที่ผู้ใช้จะรับได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปิดฟีเจอร์การโทรเวอร์ชันเดิม
สำคัญ
- ในระหว่างการเปิดตัวการโทรผ่าน Meet แบบใหม่บนเว็บ ผู้ใช้บางรายอาจไม่มีสิทธิ์ใช้งานในทันที หากต้องการเข้าถึงฟีเจอร์การโทรเวอร์ชันเดิมหรือการโทรแบบกลุ่มบนเว็บได้ทุกเมื่อ คุณสามารถโทรจากอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไปที่ meet.google.com/calling
- หลังจากเปิดตัวแล้ว คุณจะโทรออกได้ที่ meet.google.com
เริ่มวิดีโอคอล
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Meet ในคอมพิวเตอร์
- คลิกการโทร
ทางด้านซ้าย
- ค้นหารายชื่อติดต่อหรือป้อนอีเมล
- คลิกวิดีโอคอล
เคล็ดลับ
- ประสบการณ์การใช้งานแบบใหม่อาจไม่แสดงรายชื่อติดต่อที่เคยอยู่ในฟีเจอร์การโทรเวอร์ชันเดิมใน meet.google.com/calling
- รายชื่อติดต่อที่ใช้ได้กับการโทรผ่าน Meet จะมาจาก Google Contacts รายชื่อติดต่อในอุปกรณ์จะปรากฏบนเว็บสำหรับผู้ใช้ Android ที่เปิดบันทึกข้อมูลติดต่อจากอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ที่ myactivity.google.com/devicecontacts เท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายชื่อติดต่อที่ใช้ได้สำหรับการโทรผ่าน Meet
- หากผู้ที่คุณต้องการติดต่อรับสายไม่ได้ ให้แชร์ลิงก์ Meet แทน
- คลิกส่งคำเชิญทางอีเมล
เริ่มเลย
- คลิกส่งคำเชิญทางอีเมล
เริ่มเลยโทรด้วยเสียงเท่านั้น
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Meet ในคอมพิวเตอร์
- คลิกการโทร
- เลือกผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่จะโทรหา กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นพร้อมตัวเลือกการโทร
- หากต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียงเท่านั้น ให้คลิกการโทรด้วยเสียง
- ซึ่งจะปิดวิดีโอของผู้เข้าร่วมทุกคน ไม่ว่าผู้เข้าร่วมจะใช้อุปกรณ์ใดในการรับสายก็ตาม
- หากต้องการเปิดวิดีโอ ให้คลิกกล้อง
- การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อการตั้งค่าวิดีโอของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ
เคล็ดลับ: ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้เฉพาะบนเว็บ
รับการแจ้งเตือนสายเรียกเข้า
หากต้องการรับการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าในคอมพิวเตอร์ คุณต้องดำเนินการดังนี้
- เปิดแท็บ Meet ในเบราว์เซอร์
- ลงชื่อเข้าใช้ Meet
- เปิดการแจ้งเตือนของ Meet
หากมีผู้โทรหาคุณในเวอร์ชันเดิม คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าก็ต่อเมื่อลงชื่อเข้าใช้ meet.google.com/calling และเปิดอยู่ในเบราว์เซอร์เท่านั้น
บล็อกหรือรายงานผู้อื่น
สำคัญ: คุณสามารถ "บล็อก" หรือ "รายงานการละเมิดและบล็อก" การโทรได้
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Meet ในคอมพิวเตอร์
- ไปที่แท็บ "การโทร"
- ป้อนชื่อที่ต้องการบล็อกในแถบค้นหา
- เลือกชื่อผู้ใช้
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกตัวเลือกรายชื่อติดต่อ
เคล็ดลับ: หากคุณบล็อกบุคคลใด บุคคลนั้นจะโทรหาคุณโดยตรงใน Meet ไม่ได้ คุณจะโต้ตอบกับบุคคลนั้นได้หากอยู่ในการประชุมหรือการโทรแบบกลุ่มร่วมกับบุคคลดังกล่าว
เลิกบล็อกผู้ใช้
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Meet ในคอมพิวเตอร์
- ไปที่แท็บ "การโทร"
- คลิกการตั้งค่า
- ในส่วน "บล็อกผู้ใช้" ให้คลิกดูผู้ที่ถูกบล็อก
- คลิกเลิกบล็อก
ข้างบุคคลที่ต้องการเลิกบล็อก