Важно! На смену звонкам устаревшей версии (ранее – Duo) приходят новые звонки Meet с расширенной функциональностью. Пользователям доступны субтитры, чат, наложение эффектов, облачное шифрование, демонстрация экрана и другие возможности.
По мере перехода пользователей на Meet для звонков некоторые функции Duo обновляются. Некоторые функции, такие как "Семейный режим", "Моменты" и "Тук-Тук", становятся недоступны.
Чтобы получить доступ к новым возможностям звонков, обновите приложение Meet до последней версии.
Сервис "Meet для звонков" уже развернут для пользователей рабочих и учебных аккаунтов и в ближайшие несколько месяцев также будет развернут для пользователей личных аккаунтов. Если вы хотите получить доступ к новым возможностям как можно скорее, регулярно обновляйте приложение Meet.
Когда у всех участников звонка установлена новейшая версия Meet с последним обновлением, участники получают уведомление о том, что они используют новый интерфейс для звонков. В остальных случаях по умолчанию используются звонки устаревшей версии. Когда у всех пользователей будет установлена последняя версия Meet, звонки устаревшей версии станут недоступны.
Подробнее о переходе со звонков устаревшей версии на новый интерфейс Meet для звонков…
- Пользователи рабочих и учебных аккаунтов. Вы можете совершать видеозвонки 1:1 с облачным шифрованием и звонить другим пользователям на аккаунты Workspace и номера телефонов.
- Пользователи личных аккаунтов. Вы сможете звонить на аккаунты и номера телефонов пользователей, которые уже получили обновление. До этого вы можете продолжать использовать звонки Meet устаревшей версии.
- Встречи. Начинайте и планируйте видеовстречи Google Meet.
Администраторы могут управлять не только доступностью сервиса Meet, но и ограничивать круг лиц, которые могут звонить пользователям из организации.
Если вы хотите установить ограничения на звонки для пользователей в организации и не разрешать пользователям принимать звонки, доступны следующие варианты:
- Пользователи могут принимать вызовы только от контактов и других пользователей организации (настройка по умолчанию).
- Пользователи могут принимать вызовы от любых других пользователей.
- Пользователи не могут принимать вызовы.
Если вы хотите запретить пользователям в вашей организации совершать вызовы, доступны следующие варианты:
- Отключите в Meet возможность совершать вызовы, чтобы пользователи не могли начать вызов или встречу, но могли продолжать принимать вызовы или присоединяться к встречам, созданным другими.
- Используйте управление мобильными устройствами, чтобы запретить вызовы с помощью Google Meet для устройств, развернутых в вашей организации.
Примечание. Эти настройки распространяются только на Google Meet для звонков и не касаются звонков устаревшей версии и вызовов в Google Chat. Они также никак не влияют на возможность пользователей присоединяться к встречам. В разделе "Доступ" можно задать дополнительные ограничения для вызовов, которые могут получать пользователи. Подробнее о том, как отключить звонки устаревшей версии…
Подготовка
- Запустите приложение "Google Meet"
на iPhone или iPad.
- Выберите аккаунт Google, в который выполнен вход.
Как добавить и подтвердить номер телефона
Чтобы пользователи могли связываться с вами по номеру телефона в Meet и других сервисах Google, добавьте и подтвердите номер телефона. Подробнее о том, как используется ваш номер телефона…
- Откройте Google Meet
на iPhone или iPad.
- Нажмите на фото профиля
Добавить номер телефона.
- Выполните одно из действий:
- Выберите номер телефона, который хотите использовать для вызовов Meet.
- Добавьте номер.
- Нажмите Продолжить.
Возможны два варианта:
- Если выбранный вами номер связан с аккаунтом Google, он будет автоматически подтвержден.
- Если выбранный вами номер не связан с аккаунтом Google, на него будет отправлен код подтверждения. При этом может взиматься плата согласно тарифам вашего оператора связи.
- Введите полученный код.
- Подробнее о том, как подтвердить номер телефона…
Как позвонить в Google Meet
- Запустите приложение "Google Meet"
на iPhone или iPad.
- Получив обновление, войдите в рабочий, учебный или личный аккаунт.
- Нажмите Встреча/вызов.
- Также вы можете нажать Поиск в контактах.
- Введите имя.
- Выберите контакт из предложенных вариантов.
- Если появится сообщение "Этот контакт не может принимать вызовы. Отправьте ссылку на встречу Meet":
- Чтобы поделиться ссылкой, нажмите Создать.
- Вы можете скопировать ссылку или нажать Поделиться.
- Такая ситуация может возникнуть, если выбранный пользователь давно не открывал приложение Meet и не обновил его.
- Вы можете скопировать ссылку или нажать Поделиться.
- Чтобы поделиться ссылкой, нажмите Создать.
- Если появится сообщение "Это звонок устаревшей версии":
- В вашей организации разрешены звонки устаревшей версии.
- Звонки устаревшей версии разрешены как у вас, так и у второго контакта.
- Ваш собеседник ещё не обновил приложение Meet.
- Если не удается найти контакт:
- Нажмите на фото профиля.
- Переключитесь на личный аккаунт.
- Если появится сообщение "Этот контакт не может принимать вызовы. Отправьте ссылку на встречу Meet":
- Нажмите Позвонить.
Примечания
- До подключения к встрече в окне настройки можно:
- Включить дополнительное шифрование. Подробнее о том, как включить дополнительное шифрование…
- Возможность доступна только пользователям личных аккаунтов.
- Включить или выключить микрофон.
- Включить или выключить видео.
- Добавить эффекты и фон или применить фильтры.
- Включить дополнительное шифрование. Подробнее о том, как включить дополнительное шифрование…
- Чтобы найти информацию о контакте или посмотреть историю взаимодействия с контактом:
- Коснитесь имени контакта.
- В правом верхнем углу экрана нажмите "Меню"
Подробнее.
- Когда вы совершаете звонок с использованием Google Meet, адресат видит следующую информацию из вашего аккаунта Google:
- Имя.
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона.
- Если вы не хотите, чтобы пользователи могли связываться с вами по номеру телефона, удалите его из своего аккаунта.
- Откройте Google Meet
на устройстве iPhone или iPad.
- Нажмите на фото профиля
Управление аккаунтом Google
Личная информация.
- В разделе "Контактная информация" нажмите Телефон.
- Нажмите на номер телефона, который не должен использоваться в приложениях Google для звонков вам.
- Выключите параметр Улучшенный общий доступ в Google.
- Откройте Google Meet
- Откройте приложение Meet
на устройстве iOS.
- Нажмите Создать
Групповой вызов.
- В строке поиска введите, а затем выберите контакты, с которыми хотите провести звонок (максимум 31 контакт).
- Если вы нажмете на контакт пользователя, который не может принимать звонки Meet, вы получите сообщение
"[имя_контакта] может присоединиться только по ссылке. Отправьте ссылку после начала встречи".
- Если вы нажмете на контакт пользователя, который не может принимать звонки Meet, вы получите сообщение
- Нажмите Далее и выберите один из вариантов:
- Нажмите Позвонить
.
- Вызов получат пользователи, которые могут принимать звонки Meet.
- После того как звонок будет начат, вы сможете отправить ссылку на него контактам, которые не могут принимать звонки Meet. Для этого нажмите Поделиться ссылкой.
- Такие пользователи смогут присоединиться только по ссылке.
- Нажмите Отправить ссылку.
- Этот вариант доступен, если все добавленные в группу контакты не могут принимать звонки Meet. В таком случае вы можете поделиться ссылкой Meet.
- Скопируйте ссылку или нажмите Поделиться.
- Нажмите Присоединиться.
- Дождитесь других участников.
- Этот вариант доступен, если все добавленные в группу контакты не могут принимать звонки Meet. В таком случае вы можете поделиться ссылкой Meet.
- Нажмите Позвонить
Примечания
- Групповые вызовы сохраняются в журнале как список контактов участников, присутствовавших на звонке. В списке нет пользователей, присоединившихся по ссылке. Давать названия таким группам нельзя.
- Нельзя добавлять или менять участников для сохраненных в журнале элементов, но вы можете начать новый звонок с новым списком участников.
- Вы можете по-прежнему проводить групповые звонки устаревшей версии с существующими группами пользователей, но новые групповые звонки будут групповыми звонками Meet.
Как заблокировать пользователя или пожаловаться на него
Важно! Во время звонка вы можете выбрать варианты "Заблокировать" или "Пожаловаться и заблокировать".
- Откройте Google Meet
на устройстве iPhone или iPad.
- В строке поиска введите имя пользователя, которого хотите заблокировать.
- Выберите имя из предложенных вариантов.
- В правом верхнем углу нажмите "Контактные данные"
Подробнее.
- Выберите один из вариантов:
- Нажмите Сообщить о нарушении.
- Чтобы выбрать тип нарушения, нажмите на стрелку вниз
.
- Установите флажок "Заблокировать".
- Нажмите Отправить.
- Чтобы выбрать тип нарушения, нажмите на стрелку вниз
- Нажмите Заблокировать.
- При необходимости установите флажок "Сообщить о спаме".
Заблокировать.
- При необходимости установите флажок "Сообщить о спаме".
- Нажмите Сообщить о нарушении.
Как разблокировать пользователя
- Откройте Google Meet
на устройстве iPhone или iPad.
- Слева вверху нажмите Открыть меню навигации
Настройки
Заблокированные пользователи.
- Рядом с аккаунтом или номером телефона, который нужно разблокировать, нажмите "Разблокировать"
.