Äldre samtalshistorik och Meet-samtalshistorik lagras och hanteras på olika sätt.
- Äldre samtalshistorik sparas endast på den enhet där samtalet ringdes.
- Samtalshistoriken i Meet säkerhetskopieras centralt på Googles servrar och synkroniseras på alla enheter där du är inloggad med kontot. Det här gör det möjligt att visa, radera och exportera dina Meet-samtal från alla enheter du använder.
Viktigt! På grund av den här ändringen för Business- och EDU-användare går det inte att visa vissa tidigare Meet-samtalshistorikobjekt på startskärmen, men de kan fortfarande exporteras. Dessa objekt raderas den 1 oktober 2024. Äldre samtalshistorik och framtida Meet-samtalshistorik förblir synliga på startskärmen.
Tips! Historiken på startskärmen visar endast det senaste samtalet du hade med en kontakt, oavsett om det var ett Meet-samtal eller ett äldre samtal.
Granska eller radera historik för enskilda kontakter
Viktigt! Historiken på startskärmen visar bara det senaste samtalet du hade med en kontakt, oavsett om det var ett Meet- eller ett äldre samtal. Du hittar en fullständig Meet-historik eller äldre samtalshistorik med alla kontakter i Exportera samtalshistorik.
Granska eller radera Meets samtalshistorik för en kontaktViktigt! Äldre samtal som du ringer till en kontakt visas inte.
- Öppna Gmail-appen på den mobila enheten
.
- Markera en kontakt.
- Tryck på Fler alternativ uppe till höger
Visa hela historiken.
- Om du vill radera historiken för en enskild kontakt trycker du på Ta bort historik längst ned på skärmen.
Viktigt! Här visas meddelanden som skickades på skärmen före samtal i Meet, men inte Meet-samtal som du hade med den här kontakten.
Hitta eller radera all äldre samtalshistorik och meddelandehistorik för en kontakt:
- Öppna Gmail-appen på den mobila enheten
.
- Markera en kontakt.
- Tryck på Fler alternativ uppe till höger
Visa hela historiken.
- Radera historiken för enskilda äldre kontakter:
- Tryck på Fler alternativ
uppe till höger.
- Tryck på Radera samtalshistorik.
- Tryck på Fler alternativ
- Radera historiken för enskilda äldre kontakter:
Radera samtidigt flera samtal och meddelandehistorik permanent
Meets samtalshistorik och äldre samtalshistorik lagras separat. Om du vill radera all historik på alla enheter permanent, inklusive all meddelandehistorik, använder du alternativet Radera all historik.
Radera all Meet-samtalshistorik, äldre samtalshistorik samt skickade och mottagna meddelanden- Öppna Gmail-appen på den mobila enheten
.
- Tryck på menyn
uppe till vänster.
- Tryck på Inställningar
Historik
Radera all historik
Radera.
All meddelandehistorik lagras med äldre samtalshistorik och kan inte massraderas samtidigt.
- Öppna Gmail-appen på den mobila enheten
.
- Tryck på menyn
uppe till vänster.
- Tryck på Inställningar
Samtalsinställningar (äldre)
Äldre samtalskonto.
- Tryck på Hantera äldre samtalshistorik
Radera all äldre historik
Radera.
Hantera frekvens för automatisk radering av Meet-samtal, äldre samtal och meddelandehistorik
Samtalshistorik och äldre samtalshistorik hanteras med olika inställningar.
Hantera frekvens för automatisk radering av Meet-samtalshistorikViktigt! Det här påverkar inte äldre historik eller meddelandehistorik, även om den skickas från skärmen före samtal i Meet.
- Öppna Gmail-appen på den mobila enheten
.
- Tryck på menyn
uppe till vänster.
- Tryck på Inställningar
Historik
Radera automatiskt.
- Standardfrekvensen är Aldrig. Du kan även välja följande:
- 3 månader
- 18 månader
- 36 månader
- Standardfrekvensen är Aldrig. Du kan även välja följande:
Tips! När du väljer en ny frekvens:
- Ändringen börjar gälla inom några minuter.
- Meets samtalshistorik raderas på alla dina enheter.
Viktigt! Det här raderar all meddelandehistorik, även om meddelandet skickades från skärmen före samtal i Meet.
- Öppna Gmail-appen på den mobila enheten
.
- Tryck på menyn
uppe till vänster.
- Tryck på Inställningar
Samtalsinställningar (äldre)
Äldre samtalskonto.
- Tryck på Hantera äldre samtalshistorik
Radera objekt i äldre historik.
- Standardfrekvensen är Aldrig. Du kan även välja följande:
- 30 dagar
- 60 dagar
- Standardfrekvensen är Aldrig. Du kan även välja följande:
Tips! När du väljer en ny frekvens:
- Ändringen träder i kraft inom 24 timmar.
- Historiken raderas på alla enheter som har den senaste appen.
Exportera samtalshistoriken
Äldre samtalshistorik och Meet-samtalshistorik lagras på olika sätt och exporteras separat.
Exportera Meet-samtalshistoriken- Öppna Gmail-appen på den mobila enheten
.
- Tryck på menyn
uppe till vänster.
- Tryck på Inställningar
Historik
Exportera historik.
- Du omdirigeras till Google Takeout.
- Tryck på Avmarkera alla.
- Scrolla till Google Meet.
- Markera kryssrutan.
- Scrolla ned till slutet av sidan.
- Tryck på Nästa steg.
- Du omdirigeras till Google Takeout.
Viktigt! Om du raderar kontot raderas den äldre samtalshistoriken och den visas inte i exporten.
- Öppna Gmail-appen på den mobila enheten
.
- Tryck på menyn
uppe till vänster.
- Tryck på Inställningar
Samtalsinställningar (äldre)
Äldre samtalskonto.
- Tryck på Hantera äldre samtalshistorik
Exportera äldre samtalshistorik.
- Tryck på Kopiera eller välj hur du vill dela .csv-kalkylarket.