以前の通話履歴と Meet の通話履歴は、保存方法と管理方法が異なります。
- 以前の通話履歴は、通話を行ったデバイスにのみ保存されます。
- Meet の通話履歴は Google のサーバーに一元的にバックアップされ、共通のアカウントでログインしているすべてのデバイスで同期されます。これにより、どのデバイスからでも Meet の通話履歴を表示、削除、エクスポートすることが可能です。
重要: 当変更により、ビジネス ユーザーと EDU ユーザーは以前の Meet の通話履歴の一部をホーム画面に表示できなくなりますが、エクスポートすることは引き続き可能です。これらのアイテムは 2024 年 10 月 1 日に削除されますが、対象外の以前の通話履歴と今後の Meet の通話履歴は引き続きホーム画面に表示されます。
ヒント: Meet での通話または以前の通話のいずれであっても、ホーム画面の履歴には連絡先との最後の通話のみが表示されます。
個人の連絡先の履歴を確認、削除する
重要: ホーム画面の履歴には、Meet 通話または以前の通話のいずれであっても、連絡先との最後の通話のみが表示されます。すべての連絡先を含む完全な Meet または以前の通話履歴を表示するには、通話履歴をエクスポートするをご覧ください。
連絡先との Meet の通話履歴を確認、削除する重要: 連絡先との以前の通話は表示されません。
- モバイル デバイスで Meet アプリ
を開きます。
- 連絡先を選択します。
- 右上の [その他のオプション]
[すべての履歴を表示] をタップします。
- 個人の連絡先の履歴を削除するには、画面下部の [履歴を削除] をタップします。
重要: ここに表示されるのは、Meet の通話前画面から送信したメッセージのみです。この連絡先との Meet 通話は表示されません。
連絡先との以前の通話履歴とメッセージ履歴をすべて検索または削除するには:
- モバイル デバイスで Meet アプリ
を開きます。
- 連絡先を選択します。
- 右上の [その他のオプション]
[すべての履歴を表示] をタップします。
- 個人の以前の連絡先の履歴を削除するには:
- 右上にあるその他アイコン
をタップします。
- [通話履歴を削除] をタップします。
- 右上にあるその他アイコン
- 個人の以前の連絡先の履歴を削除するには:
通話履歴とメッセージ履歴を一括で完全に削除する
Meet の通話履歴と以前の通話履歴は別々に保存されます。すべてのメッセージ履歴を含む、デバイス間のすべての履歴を完全に削除するには、[すべての履歴を削除] オプションを使用します。
Meet の通話履歴、以前の通話履歴、送受信したメッセージのすべてを削除する- モバイル デバイスで Meet アプリ
を開きます。
- 左上のメニュー アイコン
をタップします。
- 設定アイコン
[履歴]
[すべての履歴を削除]
[削除] をタップします。
すべてのメッセージ履歴は以前の通話履歴とともに保存されるため、別々に一括で削除することはできません。
- モバイル デバイスで Meet アプリ
を開きます。
- 左上のメニュー アイコン
をタップします。
- 設定アイコン
[通話設定(以前)]
[以前の通話用アカウント] をタップします。
- [以前の通話履歴を管理]
[以前の履歴をすべて削除]
[削除] をタップします。
Meet の通話、以前の通話、メッセージ履歴の自動削除の頻度を管理する
Meet の通話履歴と以前の通話履歴は、異なる設定で管理されます。
Meet の通話履歴の自動削除の頻度を管理する重要: Meet の通話前画面から送信した場合でも、以前の履歴やメッセージ履歴には影響しません。
- モバイル デバイスで Meet アプリ
を開きます。
- 左上のメニュー アイコン
をタップします。
- 設定アイコン
[履歴]
[自動削除] をタップします。
- デフォルトの頻度は [なし] です。次のように選択することもできます。
- 3 か月
- 18 か月
- 36 か月
- デフォルトの頻度は [なし] です。次のように選択することもできます。
ヒント: 新しい頻度を選択する際は、次の点にご注意ください。
- 変更は数分後に反映されます。
- Meet の通話履歴は、ご利用のすべてのデバイスから削除されます。
重要: この操作を行うと、Meet の通話前画面から送信されたメッセージも含め、メッセージの履歴がすべて削除されます。
- モバイル デバイスで Meet アプリ
を開きます。
- 左上のメニュー アイコン
をタップします。
- 設定アイコン
[通話設定(以前)]
[以前の通話用アカウント] をタップします。
- [以前の通話履歴を管理]
[以前の履歴内の項目を削除] をタップします。
- デフォルトの頻度は [なし] です。次のように選択することもできます。
- 30 日間
- 60 日間
- デフォルトの頻度は [なし] です。次のように選択することもできます。
ヒント: 新しい頻度を選択する際は、次の点にご注意ください。
- 変更は 24 時間以内に有効になります。
- 履歴は、最新版のアプリがインストールされているすべてのデバイスから削除されます。
通話履歴をエクスポートする
以前の通話履歴と Meet の通話履歴は別々に保存され、別々にエクスポートされます。
Meet の通話履歴をエクスポートする- モバイル デバイスで Meet アプリ
を開きます。
- 左上のメニュー アイコン
をタップします。
- 設定アイコン
[履歴]
[履歴をエクスポート] をタップします。
- Google データ エクスポートにリダイレクトされます。
- [選択をすべて解除] をタップします。
- [Google Meet] までスクロールします。
- チェックボックスをオンにします。
- 一番下までスクロールします。
- [次のステップ] をタップします
- Google データ エクスポートにリダイレクトされます。
重要: アカウントを削除すると、以前の電話履歴が削除され、エクスポートに表示されなくなります。
- モバイル デバイスで Meet アプリ
を開きます。
- 左上のメニュー アイコン
をタップします。
- 設定アイコン
[通話設定(以前)]
[以前の通話用アカウント] をタップします。
- [以前の通話履歴を管理]
[以前の通話履歴をエクスポート] をタップします。
- [コピー] をタップするか、.csv シートを共有する方法を選択します。