Не удается подтвердить номер телефона

Если вы не можете отправить или получить SMS с кодом подтверждения, попробуйте подтвердить номер телефона в Google Meet с помощью инструкций ниже.

Шаг 1. Проверьте номер телефона

Убедитесь, что номер телефона и код страны указаны верно.

Шаг 2. Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильному интернету

• Проверьте настройки:
  • Устройство должно быть подключено к сети Wi-Fi или мобильному интернету.
  • Режим полета должен быть отключен.
• Найдите место с более надежным подключением к сети. Значок Wi-Fi или мобильного интернета должен показывать хотя бы одну полоску.
• Чтобы проверить подключение, откройте браузер, например Chrome или Safari. Перейдите на любой сайт и убедитесь, что он загрузился.  

Шаг 3. Убедитесь, что вы можете получать SMS

• Проверьте настройки:
  • Устройство должно быть подключено к мобильной сети.
  • Режим полета должен быть отключен.
• Попросите кого-нибудь отправить вам SMS.

Шаг 4. Запросите новый код подтверждения

Повторно запросите код подтверждения на соответствующем экране.

• Если вы не получили SMS, нажмите Отправить SMS ещё раз.
• Если устройство подключено к мобильной сети и вы не получили SMS, запросите звонок (нажмите Перезвоните мне).

Шаг 5. Попробуйте исправить работу приложения

Перезапустите приложение на устройстве

1. Дважды нажмите кнопку "Домой" на устройстве iPhone или iPad.
2. Прокрутите экран вверх и найдите Meet.
3. Откройте приложение Meet.

Удалите и снова установите приложение

1. Удалите Meet .
2. Снова скачайте Meet.
3. Откройте приложение Meet .

Перезагрузите устройство

1. Выключите устройство.
2. Снова включите его.
3. Откройте приложение Meet .

Нужна помощь?

Если ничего из перечисленного выше не помогло, нажмите Пропустить регистрацию по номеру телефона и войдите с личным аккаунтом электронной почты, чтобы использовать Meet для общения.