Last ned den nye Google Meet-appen

• Hvis Google Duo-appen er oppdatert, inneholder den funksjoner for både videoanrop og -møter. Google Duo-appens navn og ikon er nå Meet .
• Hvis både Duo- og Meet-appen er installert på telefonen, må du også oppdatere Meet-appen. Den eldre versjonen av Meet-appen heter nå Meet (opprinnelig) .
• Funksjonene for videoanrop er fortsatt tilgjengelige uten kostnad i den oppdaterte Duo-appen på mobilenheter. Samtalelogg, kontakter og meldinger forsvinner ikke. Finn ut hvordan du kommer i gang med anrop i Google Meet.
• Hvilke møtefunksjoner som er tilgjengelige, avhenger av hvilket Google Meet-abonnement du har. Finn ut hvilke premium-funksjoner for Meet som er tilgjengelige for Google Workspace-utgaver.

Hvis anropsloggen eller meldingene dine ikke vises i appen

For å se anropsloggen og meldingene må du bruke den nye Meet-appen.

Slik sjekker du hvilken appversjon du har:

1. Øverst til venstre i appen trykker du på menyen Hjelp.
2. Øverst til høyre trykker du på Flere alternativer Versjonsinformasjon.
   • Hvis versjonen starter med «2022»: Du bruker appen Meet (opprinnelig) , som ikke inneholder Duo-anropsloggen. For å se anropsloggen og meldingene dine kan du åpne den oppdaterte Duo-appen.
   • Hvis versjonen din starter med «17»: Du bruker nye Meet eller en oppdatert Duo-app, og du kan se anropsloggen og meldingene dine.

Hvis møter ikke vises i den oppdaterte Duo-appen

• Du må logge på med en Google-konto for å få tilgang til møtefunksjoner. Møtefunksjoner er ikke tilgjengelige for kontoer som kun er konfigurert med telefonnumre.
• Hvis du bare er registrert med et telefonnummer, blir du bedt om å koble til en Google-konto for å opprette, planlegge eller bli med i møter.
  1. Trykk på profilbildet øverst til høyre på telefonen.
     • På Android Du ser Google-kontoene som er registrert på enheten.
     • På iOS: Du ser Google-kontoene som er logget på andre Google-apper på enheten din.
     • Hvis ingen Google-kontoer er oppført: Trykk på Legg til en ny konto.
  2. Velg Google-kontoen du vil koble til.
     • Når du har koblet Duo til Google-kontoen din, kan du bruke Duo på flere ulike enheter.
     • Folk som har Google-kontoinformasjonen din, for eksempel Gmail-adressen, kan ringe deg med den oppdaterte appen.
• Sjekk at du er logget på med riktig Google-konto. Du kan bare se møter som er tilknyttet kontoen du logget på med.
• Hvis du tidligere har brukt Duo med en bedrifts- eller EDU-konto, styrer administratoren din ringefunksjonaliteten via «Tilleggstjenester fra Google»-bryteren. Finn ut hvordan administratorer styrer tilgang til tjenester.

Tips: For å få fremtidige funksjoner og oppdateringer må du slå på automatiske oppdateringer. Oppdater appen din på Android-enheter.

• Når du har oppdatert Google Meet-appen, endres den til Meet (opprinnelig) .
• For å få de nyeste oppdateringene må du laste ned den nye Meet-appen og avinstallere Meet (opprinnelig) .

Du har tilgang til Meet-funksjoner hvis du mottok oppdateringen for juli 2022. Finn ut hvordan du bruker Google Meet-funksjoner i Google Duo-appen.

Tips: Oppdater Duo-appen for å få

• det nye navnet og ikonet
• nye møtefunksjoner, blant annet bakgrunnseffekter, chat i samtaler og teksting