Содержание
- Обновите браузер
- Предоставьте Google Meet доступ к микрофону
- Предоставьте браузеру доступ к микрофону
- Разрешите системе или устройству доступ к микрофону
- Включите микрофон в Meet и в настройках устройства
- Почему в Windows приглушены некоторые звуки?
- Участники встречи слышат работающую у меня программу чтения с экрана, звуки музыкального проигрывателя и других приложений
Если на встрече возникли проблемы со звуком, вы можете предпринять описанные ниже действия.
Перед встречей выполните следующие проверки
Важно! Если у вас возникли неполадки с микрофоном и колонками, но звук есть, вы можете изучить статью Устранение проблем с качеством аудио и видео во время встречи.
- Проверьте, не подключены ли вы в режиме Companion – в таком случае ваши микрофон и колонки будут отключены. Если это так, покиньте встречу и присоединитесь заново в обычном режиме. Подробнее о режиме Companion…
- Чтобы передавать аудио из презентации, включите демонстрацию вкладки на компьютере. Передавать аудио с мобильного устройства нельзя. Подробнее о демонстрации экрана во время видеовстречи…
- Проверьте, что выбран нужный микрофон или колонки. Подробнее о настройке аудио и видео…
- При использовании монитора проверьте, что он не выбран как аудиоустройство.
- Проверьте настройки Bluetooth™ компьютера. Убедитесь, что устройства подключены и включены.
- Проверьте, не выключен ли микрофон.
- В правом верхнем углу элемента с видео голубой индикатор должен указывать, когда кто-то говорит. Если индикатор не отображается:
- Когда говорит кто-то из участников – вероятно, у этого участника проблема с микрофоном. В противном случае проблема, скорее всего, с вашими колонками.
- Когда говорите вы – вероятно, у вас проблема с микрофоном. В противном случае проблема, скорее всего, с колонками другого участника.
Устранение неполадок со звуком на устройствах iPhone и iPad
Разрешите Meet доступ к микрофону и камере
- На устройстве iPhone или iPad откройте настройки
.
- Нажмите Meet
включите микрофон и камеру.
включите микрофон и камеру.Что ещё можно предпринять:
- Проверьте, что у вас установлена последняя версия Google Meet.
- Проверьте уровень громкости, выставленный на устройстве.
- Убедитесь, что к устройству подключены нужные внешние микрофон и колонки.
- Попробуйте отключить и заново подключить устройства по Bluetooth.