Felsöka ljudproblem i Google Meet

På den här sidan

• Uppdatera webbläsaren
• Ge Google Meet åtkomst till mikrofonen
• Ge webbläsaren åtkomst till mikrofonen
• Ge systemet eller enheten åtkomst till mikrofonen
• Slå på ljudet för dig själv i Meet och i enhetsinställningarna
• Varför sänks vissa ljud i Windows?
• Andra deltagare hör min skärmläsare, musikspelare eller andra appar

Om du har problem med ljudet i ett möte kan du åtgärda det så här.

Kör dessa kontroller innan du börjar

Viktigt! Om du har problem med mikrofonen och högtalarna men det finns ljud kan du felsöka video- och ljudkvalitet i ett möte.

• Säkerställ att du inte är i Companion-läge, där mikrofonen och högtalaren inte är tillgängliga. Lämna mötet om du är i Companion-läge och gå med i det på nytt. Läs mer om Companion-läge.
• Dela en flik på datorn om du vill dela ljud från en presentation. Det går inte att dela ljud på mobila enheter. Läs om att presentera under videomöten.

• Kontrollera att du har valt rätt mikrofon eller högtalare. Läs mer om hur du justerar ljudtillbehör.
  • När du använder en bildskärm ska du se till att den inte är det valda ljudet.
• Kontrollera att Bluetooth™-inställningarna på datorn är korrekt anslutna och att enheterna är påslagna.
• Kontrollera att ljudet inte är avstängt.
• Kontrollera att den blå indikatorn tänds när någon talar uppe till höger i videorutorna. Om den inte aktiveras för:
  • Andra deltagare: Det är troligen problem med deras mikrofon. Annars kan det vara problem med högtalaren.
  • Din ruta: Det är troligen problem med din mikrofon. Annars kan det vara problem med en annan deltagares högtalare.

Åtgärda ljudproblem på Android-enheter

Ge Meet åtkomst till mikrofonen och kameran

1. Öppna Inställningar på telefonen eller surfplattan Appar Alla appar.
2. Tryck på Meet Behörigheter.
3. Tryck på Kamera Tillåt bara när appen används.
4. Gå tillbaka till sidan Behörigheter.
5. Tryck på Mikrofon Tillåt bara när appen används.

Kontrollera följande:

• Bekräfta att du har den senaste versionen av Google Meet.
• Enhetens volym är hög.
• Du är ansluten till rätt extern mikrofon och högtalare.
• Du har försökt koppla från och ansluta Bluetooth-enheterna igen.