Odstraňování problémů se zvukem v Google Meet

Obsah této stránky

• Aktualizace prohlížeče
• Povolení přístupu k mikrofonu pro Google Meet
• Povolení přístupu prohlížeče k mikrofonu
• Povolení přístupu k mikrofonu v systému nebo zařízení
• Zapnutí zvuku ve službě Meet a v nastavení zařízení
• Proč se ve Windows ztišují některé zvuky?
• Ostatní účastníci slyší mou čtečku obrazovky, hudební přehrávač nebo jiné aplikace

Pokud máte na schůzce potíže se zvukem, můžete je vyřešit takto:

Než začnete, proveďte tyto kontroly

Důležité: Pokud máte problémy s mikrofonem a reproduktory, ale zvuk je slyšet, můžete zkusit odstranit problémy s kvalitou videa a zvuku na schůzce.

• Ujistěte se, že nejste v režimu Companion, ve kterém není k dispozici mikrofon a reproduktor. Pokud jste v režimu Companion, opusťte schůzku a znovu se k ní připojte. Přečtěte si další informace o režimu Companion.
• Pokud chcete sdílet zvuk z prezentace, sdílejte na počítači kartu. Zvuk z mobilního zařízení sdílet nelze. Přečtěte si, jak během videohovoru sdílet obrazovku.

• Zkontrolujte, zda jste vybrali správný mikrofon nebo reproduktor. Jak upravit zvuková periferní zařízení
  • Pokud používáte monitor, zkontrolujte, zda není vybrán jako zdroj zvuku.
• Zkontrolujte, zda jsou na počítači správně připojena nastavení Bluetooth™ a zařízení jsou zapnutá.
• Zkontrolujte, že máte zapnutý zvuk.
• Ujistěte se, že se v pravém horním rohu dlaždic s videem rozsvítí modrá kontrolka, když někdo mluví. Pokud to nefunguje pro:
  • Ostatní účastníky: Pravděpodobně je problém s mikrofonem na jejich straně. Jinak se může jednat o problém s reproduktorem.
  • Vaše dlaždice: Pravděpodobně je problém s mikrofonem na vaší straně. Jinak se může jednat o problém s reproduktorem jiného účastníka.

Odstraňování problémů se zvukem v zařízeních Android

Povolte službě Meet přístup k mikrofonu a kameře

1. Na telefonu nebo tabletu otevřete Nastavení Aplikace Všechny aplikace.
2. Klepněte na Meet Oprávnění.
3. Klepněte na Fotoaparát Povolit jen při používání aplikace.
4. Vraťte se na stránku Oprávnění.
5. Klepněte na Mikrofon Povolit jen při používání aplikace.

Zkontrolujte:

• Máte nejnovější verzi aplikace Google Meet.
• V zařízení byla zvýšena hlasitost.
• Jste připojeni ke správnému externímu mikrofonu a reproduktoru.
• Pokusili jste se odpojit a znovu připojit zařízení Bluetooth.