Google Workspace Marketplace の一般公開アプリはすべて、Google の Marketplace チームによって審査されます。Google Workspace Marketplace にアプリを掲載するデベロッパーは、Marketplace の掲載要件、プログラム ポリシー、デベロッパー契約を遵守する必要があります。このデベロッパー契約では、サービスを提供するうえでの利用規約を明示することがデベロッパーに義務付けられています。 Marketplace チームは、人気の高いアプリを定期的に審査しています。ただし、アプリのインストールと使用については、最終的にはユーザーご自身の責任となります。
Google による Marketplace アプリの評価方法
アプリを Marketplace で一般公開する前に、Marketplace チームがアプリを審査し、以下を含む Google の基準を満たしていることを確認します。
- アプリが Marketplace の公開要件を満たしている。基準には、アプリが掲載情報どおりに動作し、優れたユーザー エクスペリエンスを提供していることが含まれます。
- アプリが Google Workspace Marketplace のプログラム ポリシーに準拠している。
- アプリがブランドの認定に合格する。
- アプリは Google API の利用規約と Google の API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠している。
- Google カレンダーからイベントを読み出す、ユーザーに代わって Gmail メッセージを送信するなど、アプリが特定の機密性の高いユーザーデータへのアクセス(機密性の高いスコープ)をリクエストする場合は、アプリは OAuth アプリの検証に合格する必要があります。この審査では、アプリがそのデータにアクセスする必要がある理由と、アプリでデータがどのように使用されるかを評価します。
- Gmail のすべてのメールなど、ユーザーデータへの幅広いアクセスまたは特権アクセス(制限付きスコープ)をリクエストするアプリは、セキュリティ評価に合格する必要があります。セキュリティ評価は、年 1 回の更新が必要です。
仕事用または学校用に Google Workspace を使用している場合は、内部アプリにアクセスできる場合があります。内部アプリは、組織内のユーザーのみが使用できるように組織によって開発された限定公開アプリです。Google は内部アプリを審査しません。
Marketplace アプリの掲載情報を評価する
アプリを評価するには、Marketplace(https://workspace.google.com/marketplace)でアプリの掲載情報を開きます。アプリの掲載情報には、アプリがニーズに合っているかどうか、デベロッパーが信頼できるかどうかを判断するのに役立つ次の質問に対する回答が記載されています。
アプリの作成者
掲載情報の上部にあるリンクまたは [デベロッパー] リンクをクリックすると、アプリのホームページが開きます。ここでは、デベロッパーとアプリの詳細を確認できます。
アプリの機能
概要には、アプリの機能とその仕組みのスクリーンショットが表示されます。
アプリのプライバシー ポリシーと利用規約
概要の下部にある対応するリンクをクリックすると、アプリがデータを収集、使用、保護する仕組みと、ユーザーの権利と責任を確認できます。
ユーザーまたは管理者がアプリをインストールする際、そのプロセスの一環としてアプリの利用規約に同意します。これらのドキュメントには、次の情報とポリシーが含まれています。
- アプリがデータを保持する期間(データ保持ポリシー)。
- アプリでのユーザーデータの取り扱い。アプリはユーザーのデータをデベロッパーのシステムにコピーしますか?アプリはユーザーのデータを変更または削除できますか?そのようなことを行うデベロッパーとアプリを信頼できますか?
アプリは業界のセキュリティ基準に従ってデータを処理しますか?
アプリが独立したセキュリティ審査に合格したことを示すセキュリティ バッジ を探します。詳しくは、アプリがセキュリティ バッジを取得する方法をご覧ください。
サポートを受けるにはどうすればよいですか?
アプリのサポートはデベロッパーが責任を負います。概要の下部にある [サポート] リンクをクリックすると、アプリに関するお問い合わせ方法が表示されます。
アプリのインストール後、そのアプリはどのようにデータにアクセスしますか?
[権限] タブをクリックすると、データのリスト、アプリがアクセスする Google アプリ、アプリがデータに対して実行できる操作が表示されます。 共有するデータをより細かく制御するには、付与する権限を個別に指定します。付与する権限を制限すると、使用できるアプリ機能が制限される場合があります。
- アプリがユーザーのデータを表示、閲覧、管理、ダウンロードできる場合、デベロッパーがそのデータを第三者に公開する可能性があります。プライバシー ポリシーと利用規約を必ずお読みください。
- データの編集、作成、削除ができるアプリは、ユーザーのデータを変更、完全に削除する可能性があります。デベロッパーがリクエストするデータアクセスの範囲とアプリの利点を比較検討してください。
アプリに対する他のユーザーの評価はどのようにして確認できますか?
[レビュー] タブをクリックすると、アプリに対する他のユーザーのレビューを確認できます。デフォルトでは、アプリ掲載情報の他の閲覧者による評価に基づいて、役立つ順にレビューが並べ替えられます。並べ替えを最新の順に変更できます。
注:
- レビューや評価を Google が確認することはありません。
- Google は、レビューに関するポリシーに違反する評価を削除します。たとえば、電話番号、メールアドレス、他のウェブサイトへのリンクをクチコミに含めることは禁止されています。
- レビューと評価は、アプリの以前のバージョンに適用される場合があります。デベロッパーが新しいバージョンをリリースしても、更新されません。