Cara membetulkan Peta apabila peta tersebut ranap

Jika apl Peta Google pada telefon atau tablet anda ranap atau menghadapi isu lain yang mempengaruhi pengalaman anda pada Peta, cuba langkah berikut:

  • Kemas Kini Peta Google.
  • Kosongkan storan dalam apl Tetapan pada peranti anda.

Kemas Kini Peta Google

Untuk menggunakan ciri apl terbaharu, muat turun versi terkini apl Peta Google.

Jika anda log masuk ke Akaun Google anda, kemas kini apl Peta Google terus daripada Gedung Play.

Kemas Kini Peta Google

Jika anda tidak log masuk ke Akaun Google anda:

  1. Pada telefon atau tablet Android anda, pergi ke apl Peta dalam Gedung Play.
  2. Ketik Buka dalam apl Gedung Play.
    • Elakkan daripada mengetik "pasang" atau anda akan diubah hala ke skrin log masuk yang tidak membenarkan pelangkauan.
  3. Anda akan digesa supaya log masuk.
  4. Di bahagian kanan sebelah atas, ketik Lagi Lagi kemudian Kemaskinian.
  5. Cari "Peta - Navigasi & Teroka", kemudian ketik Kemas kini.

Kosongkan cache & data apl

Mulakan di sini, kemudian selesaikan proses tersebut pada peranti anda.

  1. Buka apl Tetapan Apl Tetapan pada telefon atau tablet Android anda.
  2. Ketik Apl & pemberitahuan.
  3. Ikut langkah pada peranti anda untuk mencari apl Peta Google.
  4. Selepas anda memilih apl, pilihan storan & cache akan tersedia.
  • Kosongkan cache: Memadamkan data sementara.
  • Kosongkan storan data: Memadamkan semua data apl secara kekal.

 

Langkah khusus peranti

Biasanya anda boleh mengosongkan cache dan data apl menerusi apl Tetapan telefon anda. Lihat beberapa contoh langkah khusus peranti. Langkah yang sebenar mungkin berbeza-beza bergantung pada model peranti anda.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, dapatkan bantuan daripada pengilang peranti anda.

Telefon Samsung

  1. Pergi ke Tetapan peranti kemudian Apl.
  2. Buka apl Peta.
  3. Ketik Storan kemudian Kosongkan data.

Telefon LG

  1. Pergi ke Tetapan kemudian Apl.
  2. Buka apl Peta.
  3. Ketik Storan kemudian Kosongkan data.

Telefon Huawei

  1. Pergi ke Tetapan peranti kemudian Apl.
  2. Ketik Apl sekali lagi.
  3. Buka apl Peta.
  4. Ketik Storan kemudian Kosongkan data.

Telefon Oppo

  1. Pergi ke Tetapan peranti kemudian Pengurus Apl.
  2. Ketik Tunjukkan proses sistem.
  3. Buka apl Peta.
  4. Ketik Storan kemudian Kosongkan data.

Telefon Xiaomi

  1. Pergi ke Tetapan peranti kemudian Apl.
  2. Buka tab "Urus apl".
  3. Buka apl Peta.
  4. Ketik Storan kemudian Kosongkan data.

Telefon Vivo

  1. Pergi ke Tetapan peranti kemudian Pengurus Aplikasi.
  2. Pilih Semua dalam menu tab dan pilih apl Peta.
  3. Ketik Kosongkan data.

Telefon Pixel

  1. Pergi ke Tetapan peranti kemudian Apl & pemberitahuan.
  2. Ketik Lihat semua apl kemudian Peta kemudian Storan dan cache kemudian Kosongkan cache.

Hantar maklum balas

Jika anda terus menghadapi isu tersebut, hantar maklum balas kepada kami.

Adakah perkara ini membantu?

Bagaimanakah dapat kami meningkatkannya?

Perlukan bantuan lanjut?

Cuba langkah seterusnya ini:

Siarkan pertanyaan untuk membantu komuniti Dapatkan jawapan daripada ahli komuniti
true
Cari
Kosongkan carian
Tutup carian
Menu utama
3033212753288846582
true
Cari di Pusat Bantuan
true
true
true
true
true
76697
false
false
false
false