Responder a perguntas

Para ajudar a atualizar as informações no Google Maps, você pode responder a algumas perguntas. As perguntas se baseiam em informações que o Google considera menos confiáveis e que são importantes para outros usuários.

Quando você responde a uma pergunta, sua resposta é combinada com as contribuições de outros usuários, proprietários de empresas e outras fontes.

Encontrar as informações nas respostas

As informações do lugar das respostas são mostradas em diferentes locais, como:

• Página principal da empresa
• Guia "Sobre" da empresa
• Resultados da pesquisa no Google

Dicas:

• Seu nome e suas respostas individuais não são exibidos com essas novas informações.
• Para ajudar os usuários a entender as novas informações, suas respostas também podem ser exibidas como estatísticas.

Receber solicitações sobre lugares que você visitou

Para receber perguntas sobre os lugares que você visitou, ative o Histórico de localização. Você pode conferir ou editar sua linha do tempo do Google Maps a qualquer momento.

Responder a perguntas em dispositivos móveis

1. Abra o app Google Maps em um dispositivo móvel.
2. Faça login na sua conta.
3. Na parte de cima, toque na caixa de pesquisa.
4. Insira o nome do lugar que você já visitou.
   • No mapa, você também pode tocar em um lugar.
5. Na parte de baixo, toque no nome ou endereço do lugar.
   • Se você já visitou ou avaliou um lugar, vai aparecer a mensagem "Conhece este lugar?".
6. Para responder a perguntas, toque em Conhece este lugar?.
   • Para dispensar, toque em Fechar .

Dica: para responder a perguntas, você precisa ter a versão mais recente do Google Maps. Saiba como atualizar o Google Maps.

Excluir suas respostas

1. No computador, abra o Google Maps.
2. Faça login na sua conta.
3. No canto superior esquerdo, clique em Menu Suas contribuições Respostas.
4. Ao lado das respostas que você quer excluir, clique em Excluir .
5. No pop-up, para excluir sua resposta, clique em Excluir.
   • Para cancelar, clique em Cancelar ou em Fechar .

Dica: não é possível recuperar uma resposta excluída.