Как сообщать о проблемах с контентом в Google Картах

В этой статье содержится информация о том, как устранять ошибки, найденные на Google Картах.

Важно! Предлагать исправления на Google Картах можно не во всех странах и регионах.

Как добавить или изменить информацию о месте

Вы можете добавлять на карту недостающие места, например местные достопримечательности, кафе и другие местные компании. Подробнее…

Кроме того, вы можете добавлять или изменять названия, адреса, часы работы и другую информацию о местах или компаниях. Подробнее…

Как добавить или изменить адрес

Вы можете добавлять или изменять почтовые адреса и исправлять ошибки, связанные c пунктами доставки или положением маркера на карте. Подробнее…

Как добавить или изменить дорогу

Сообщите нам, если на Google Картах не отмечена дорога или вы нашли какую-либо неточность.

Подробнее…

Как пожаловаться на компанию

Если на странице места или компании вы заметите оскорбительный, недостоверный, неприемлемый контент или спам, сообщите нам об этом. Подробнее…

Совет. Чтобы сообщить о проблеме юридического плана, например о нарушении авторского права или права на товарный знак, заполните эту форму.

Как посмотреть предложенные вами исправления и узнать их статус

В приложении "Google Карты" для смартфона или планшета вы можете посмотреть список изменений, которые вы предложили, и мест, которые вы добавили. Эта информация доступна только вам. Если кто-то предложил ту же правку раньше вас, вы можете не получить баллы в программе "Местные эксперты".

Подробнее о том, как посмотреть свои исправления на Google Картах

Как сообщить о спаме или недостоверных данных

В Google Картах спамом считаются любые незаконные, неприемлемые, мошеннические или вредоносные данные. Пользователи, распространяющие спам, будут заблокированы.

Подробнее об ограничении доступа к функциям в связи с нарушениями правил

Примечания

Как сообщить о других проблемах с контентом в Google Картах

Неверные цены на топливо

Текущие цены на топливо указываются в профилях АЗС в Google Картах и Поиске. Чтобы узнать цены на топливо, клиенты могут ввести поисковый запрос "АЗС" или выполнить поиск конкретной сети.

Если цена указана неверно, обратитесь в службу OPIS (справочное бюро по ценам на топливо).

Размытие аэрокосмических снимков

Google не размывает спутниковые и аэрофотоснимки. Если мы получим такой запрос государственных органов, то попросим обратиться к сторонним поставщикам изображений. Спутниковые и аэрофотоснимки предлагаются сторонними поставщиками на коммерческой основе и доступны в продаже и, в частности, в других сервисах карт.

Представители государственных учреждений могут перенаправить запрос, чтобы получить более подробную информацию.
Неверные цены на билеты

Important: This feature is currently available in the USA only.

When you look for a venue which hosts events, the Overview and Tickets tabs show:

  1. Upcoming events at the venue 
  2. Ticket prices for the events hosted at the venue
  3. Platforms where you can book or reserve event tickets

If the event ticket prices are incorrect, you can report through this form.

Как сообщить об устаревшем снимке со спутника или из Просмотра улиц

Чтобы сообщить нашей команде об устаревшем снимке, заполните форму. Предоставленная вами информация поможет нам понять, какие изображения нужно обновить в первую очередь, однако мы не можем назвать точные сроки.

Как сообщить в Google Картах о проблеме в Просмотре улиц

Если вы считаете, что изображение является оскорбительным и должно быть удалено, сообщите нам об этом. Для этого выполните следующие действия:
  1. Найдите изображение.
  2. Нажмите "Ещё" Ещё затем Сообщить о проблеме.
  3. Выберите проблему и нажмите Отправить.
  4. Мы постараемся обработать ваш запрос как можно быстрее.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
18058799583737126497
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
76697
false
false
false
false