Google beriltizam untuk membolehkan anda menerokai dunia di sekeliling anda. Kandungan yang dijana oleh pengguna (“UGC”) pada perkhidmatan kami bertujuan untuk meningkatkan pengalaman anda, membantu anda mempratonton dan meneroka tempat berdekatan atau merentas dunia. Kami berusaha bersungguh-sungguh untuk memastikan kandungan yang diterbitkan oleh pengguna kami berguna dan menggambarkan dunia sebenar.
Dasar kandungan Google untuk UGC Maps direka bentuk untuk membantu kami memastikan semua pengguna yang melihat kandungan sumbangan mempunyai pengalaman positif sambil turut memastikan Maps adil dan jujur. Walaupun majoriti daripada berjuta-juta sumbangan yang kami terima setiap hari adalah asli dan tepat, kadangkala kami menerima kandungan yang melanggar dasar. Kami menggunakan gabungan algoritma manusia dan pembelajaran mesin untuk mengesan kandungan sedemikian dan membantu mereka mengelakkan kandungan tersebut daripada dilihat pengguna lain. Dasar ini menerangkan kriteria untuk penerbitan UGC pada Maps dan cara kami menangani kandungan tidak sesuai atau yang melanggar dasar.
Contohnya, sumbangan mesti berdasarkan pengalaman dan maklumat yang sebenar. Kandungan yang sengaja dipalsukan, foto yang disalin atau dicuri, jawapan di luar topik, bahasa yang bersifat fitnah, serangan peribadi dan kandungan yang tidak perlu atau tidak betul merupakan perbuatan yang melanggar dasar kami. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perkara yang dibenarkan dan tidak dibenarkan, lihat Kandungan Larangan & Dihadkan. Jika anda melihat kandungan yang anda percaya melanggar dasar atau undang-undang kami, sila laporkan kandungan tersebut.
Algoritma pembelajaran mesin kami mengimbas sumbangan untuk mengesan kandungan yang melanggar dasar dan mengimbas isyarat aktiviti pengguna yang mencurigakan. Kandungan yang melanggar dasar sama ada dialih keluar oleh model automatik kami atau dibenderakan untuk semakan lanjutan oleh pengendali dan penganalisis terlatih yang melakukan penilaian kandungan yang mungkin sukar untuk dilakukan sepenuhnya oleh algoritma. Kami mengalih keluar kandungan kerana kandungan tersebut melanggar dasar atau syarat perkhidmatan kami atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
Kami mengerahkan banyak alat lain untuk melindungi pengguna daripada melihat kandungan tidak sesuai, seperti menggantung UGC bagi tempat, kawasan geografi atau kategori tempat tertentu. Langkah ini mungkin dilaksanakan secara reaktif untuk bertindak terhadap peningkatan dalam kandungan yang melanggar dasar kami, atau secara proaktif jika kami percaya ini perlu untuk mengelakkan kandungan yang melanggar dasar kami. Kami juga mungkin memadamkan atau menggantung Google Account yang melanggar dasar kami. Tindakan menggantung kandungan atau keupayaan pengguna menyumbangkan UGC mungkin termasuk menghalang kandungan yang dimuat naik daripada dipaparkan kepada pengguna lain.
Memandangkan kami mungkin mengemas kini dasar kami sekali-sekala, sila semak kembali dari semasa ke semasa.