Para oferecer uma experiência mais confiável aos usuários, o app Maps no Android não vai mais funcionar na versão 10.15 ou anteriores e não vai mais oferecer novas versões para o Android 7.1 ou versões anteriores após julho de 2024.
Dica: saiba como encontrar a versão do app Google Maps e a versão do Android que você está usando.
Atualizar a versão do app Android
Se a versão do seu app for 10.15 ou anterior, e seu dispositivo estiver usando o Android 7.2 ou mais recente:
- Atualize a versão do Google Maps.
- Acesse google.com.br/maps no navegador para dispositivos móveis se quiser usar o Google Maps na Web.
- Faça o download do Maps Go.
Problemas de atualização
Se não for possível atualizar o app, o SO Android deixará de ser compatível com a versão mais recente do aplicativo Google Maps, ou seja, caso a versão do Android no dispositivo seja a 7.1 ou anteriores, e o app esteja na versão 10.15 ou anteriores.
- Para usar a versão mais recente do app Google Maps no Android, atualize o SO.
- Acesse google.com.br/maps no navegador para dispositivos móveis se quiser usar o Google Maps na Web.
Resolver problemas com links corrompidos
1. No seu dispositivo móvel, abra o app Play Store .
2. Na Play Store, pesquise pelo Google Maps.
3. No canto superior direito, toque em Atualizar.
Dica: se não for possível atualizar o app, abra google.com.br/maps no navegador.