Use as informações abaixo para saber mais sobre vários motivos de problemas e como corrigi-los.
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Código do grupo de itens [item_group_id] |
|---|---|
| Motivo do problema | Variantes duplicadas |
| Como corrigir | Os produtos que compartilham esse código de grupo precisam ter valores de atributos variantes diferentes. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Informações externas |
| Como corrigir | Remova informações externas do atributo em questão. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Erros de gramática, ortografia ou capitalização |
| Como corrigir | Esse atributo contém erros de gramática, ortografia ou capitalização. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Descrição de recursos [feature_description] |
|---|---|
| Motivo do problema | Título muito longo |
| Como corrigir | O título de um item contido nessa descrição de recursos tem mais de 140 caracteres |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Descrição de recursos [feature_description]Link da imagem [image_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Qualidade da imagem |
| Como corrigir | Há problemas na qualidade da imagem desse atributo. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Idade [age_group]Marca [brand]Capacidade [capacity]Cor [color]Quantidade [count] Descrição [description]Data de divulgação [disclosure_date]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Gênero [gender]Link da imagem [image_link]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]URL da página do produto [product_page_url]Data de lançamento [release_date]Aroma [scent]Tamanho [size]Sistema de tamanhos [size_system]Tipo de tamanho [size_type]Preço de varejo sugerido [suggested_retail_price]Tema [theme]Título [title]Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Informações do produto imprecisas |
| Como corrigir | Este atributo contém informações do produto imprecisas. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Inclui um URL |
| Como corrigir | Remova o URL do valor para este atributo. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Código do grupo de itens [item_group_id] |
|---|---|
| Motivo do problema | Lista de atributos inconsistentes |
| Como corrigir | Os produtos que compartilham esse código de grupo precisam fornecer o mesmo conjunto de atributos. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Código do grupo de itens [item_group_id] |
|---|---|
| Motivo do problema | Dados do produto inconsistentes |
| Como corrigir | Os produtos que compartilham esse código de grupo precisam fornecer o mesmo conjunto de atributos. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Configurações incorretas de privacidade |
| Como corrigir | As configurações de privacidade de vídeo precisam ser definidas como "Público". |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]URL da página do produto [product_page_url]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title]Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Referência incorreta do produto |
| Como corrigir | A referência do produto desse atributo está incorreta. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Ortografia ou pontuação incorreta |
| Como corrigir | Esse atributo tem erros de ortografia ou pontuação. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]URL da página do produto [product_page_url]Aroma [scent]Tamanho [size]Preço de varejo sugerido [suggested_retail_price]Tema [theme]Título [title]Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Formatação incorreta do texto |
| Como corrigir | A formatação do texto desse atributo está incorreta. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | MPN [mpn] |
|---|---|
| Motivo do problema | Valor de MPN inválido |
| Como corrigir | Esse atributo contém um valor de MPN inválido. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | URL de vídeo inválido |
| Como corrigir | Esse atributo contém um URL de vídeo inválido. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Descrição de recursos [feature_description]GTIN [gtin]Especificações técnicas do produto [product_detail]Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Item de lista muito grande |
| Como corrigir | Esse atributo contém um item de lista muito grande. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Descrição de recursos [feature_description]GTIN [gtin]Especificações técnicas do produto [product_detail]Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Item de lista muito pequeno |
| Como corrigir | Esse atributo contém um item de lista muito pequeno. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Especificações técnicas do produto [product_detail] |
|---|---|
| Motivo do problema | Detalhes do produto com formatação incorreta |
| Como corrigir | Esse atributo contém um valor de detalhes do produto com formatação incorreta. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Marca [brand]Cor [color]Quantidade [count]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Link da imagem [image_link]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Informações específicas do comerciante |
| Como corrigir | Esse atributo contém informações específicas do comerciante. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Descrição de recursos [feature_description]Link da imagem [image_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Motivos variados |
| Como corrigir | Esse atributo contém um erro. Para saber mais, entre em contato conosco. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Marca ausente no início do título |
| Como corrigir | Esse título não começa com a marca. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Descrição de recursos [feature_description] |
|---|---|
| Motivo do problema | Título ausente |
| Como corrigir | A descrição desse recurso contém um item sem título. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Informações importantes ausentes |
| Como corrigir | Estão faltando informações importantes para esse atributo. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Descrição de recursos [feature_description] |
|---|---|
| Motivo do problema | Texto ausente |
| Como corrigir | A descrição desse recurso tem um item sem texto. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Uso incorreto de pontuação e símbolos |
| Como corrigir | Esse atributo usa pontuação e símbolos de maneira incorreta. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | GTIN [gtin]MPN [mpn] |
|---|---|
| Motivo do problema | Identificador não exclusivo |
| Como corrigir | Esse atributo contém um identificador não exclusivo. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Marca [brand] |
|---|---|
| Motivo do problema | Marca não verificada |
| Como corrigir | A marca não é verificada. Revise as informações dela. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]Link da imagem [image_link]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]URL da página do produto [product_page_url]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title]Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Conteúdo inadequado ou ofensivo |
| Como corrigir | Esse atributo contém conteúdo inadequado ou ofensivo. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Descrição [description]Link da imagem [image_link]Título [title] |
|---|---|
| Motivo do problema | Atributo obrigatório |
| Como corrigir | No momento, esse produto não está registrado. Para criar um, envie este atributo. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Marca [brand]Cor [color]Descrição [description]Descrição de recursos [feature_description]Sabor [flavor]Formato [format]GTIN [gtin]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Especificações técnicas do produto [product_detail]Linha de produtos [product_line]Nome do produto [product_name]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme]Título [title]Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Texto muito longo |
| Como corrigir | Esse atributo excede o limite máximo de caracteres. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Descrição de recursos [feature_description]GTIN [gtin]Especificações técnicas do produto [product_detail]Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Itens em excesso |
| Como corrigir | Esse atributo contém uma lista com muitos itens. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link imagem adicional [additional_image_link]Descrição de recursos [feature_description]Link da imagem [image_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Imagem não exibível |
| Como corrigir | Esse atributo contém uma imagem não exibível. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Link de vídeo [video_link] |
|---|---|
| Motivo do problema | Canal incompatível |
| Como corrigir | Os vídeos precisam ser hospedados no canal oficial do fabricante no YouTube. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Cor [color]Sabor [flavor]Formato [format]Código do grupo de itens [item_group_id]Material [material]Estampa [pattern]Aroma [scent]Tamanho [size]Tema [theme] |
|---|---|
| Motivo do problema | Valor não aplicável |
| Como corrigir | Esse valor não é aplicável para esse atributo. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Preço de varejo sugerido [suggested_retail_price] |
|---|---|
| Motivo do problema | Valor não positivo |
| Como corrigir | Esse atributo precisa ser positivo. |
| Pode se aplicar aos seguintes atributos | Data de divulgação [disclosure_date]Data de lançamento [release_date] |
|---|---|
| Motivo do problema | Valor muito distante no futuro |
| Como corrigir | Esse atributo precisa estar mais próximo da data atual. |