Remedierea problemelor privind produsele folosind secțiunea Diagnosticare

Diagnostics section hero image.

Secțiunea Diagnosticare din cont oferă rapoarte privind problemele și atributele pentru datele despre produse. Cu ajutorul rapoartelor oferite pe pagina Diagnosticare, puteți înțelege mai bine corectitudinea datelor despre produse pentru a identifica și rezolva mai eficient problemele.

Acest articol explică modul de folosire a paginii Diagnosticare din Manufacturer Center astfel încât să identificați și să remediați problemele privind datele despre produse.

Cum funcționează

Pagina Diagnosticare din contul Manufacturer Center afișează produsele cu probleme care afectează fie atributele individuale, fie articolele per ansamblu. Veți vedea o listă cu produse respinse, apoi o listă cu atributele cu cele mai multe probleme.

Problemele privind articolele: probleme care duc la respingerea întregului produs, ceea ce înseamnă că produsul nu este eligibil să fie inclus în catalog. Prin urmare, datele despre produs nu vor fi folosite pe platformele Google când produsul este afișat. De exemplu, dacă marca sau GTIN-ul nu este aprobat, va afecta întregul articol.

Probleme privind atributele: probleme care afectează un singur atribut și care nu duc la respingerea produsului. De exemplu, dacă feedul are o valoare nevalidă a atributului sex [gender], produsul va fi adăugat în catalog, dar datele pe care le-ați încărcat nu vor fi datele pe care le folosim pentru atributul sex atunci când afișăm produsul.

Folosiți filtre pentru sortarea problemelor

Puteți filtra datele din secțiunea Diagnosticare după destinație, țară, feed principal, atribut, dată sau codul clientului țintă (numai partenerii de date).

destination icon Destinație: filtrați după anumite contexte și programe, cum ar fi „Catalogul Cumpărături Google”.

country icon Țară: filtrați după articolele care vizează o anumită țară.

Primary feed icon Feed principal: filtrați după articolele trimise printr-un feed sau prin API-ul Content.

Attributes icon Atribut: filtrați după problemele privind articolele create de un anumit atribut.

date icon Dată: fitrați după problemele întâmpinate prima dată înainte, după sau între anumite date.

Target Client ID Icon Codul clientului țintă (numai parteneri de date): filtrați după problemele care afectează un anumit client vizat.

Dacă au fost setate filtre pe pagina Diagnosticare, rapoartele care pot fi descărcate vor include numai articolele filtrate. De exemplu, dacă filtrul pentru feed este setat la API-ul Content, toate rapoartele care pot fi descărcate vor cuprinde numai articolele trimise prin API.

Remedierea problemelor privind articolele folosind pagina Diagnosticare

Prin editarea feedului

  1. Conectați-vă la contul Manufacturer Center.
  2. Din meniul de navigare, dați clic pe Diagnosticare.
  3. Examinați erorile.
    • Pentru a vedea o listă completă a articolelor respinse pentru un anumit atribut, dați clic pe Afișați lista.
    • Pentru a afișa trei articole din cont ca exemple de atribute respinse, dați clic pe Afișați exemplele.
  4. Pentru a remedia problemele, rezolvați problemele privind articolele din feed și trimiteți din nou feedul.

Prin folosirea unui editor de produse

Puteți modifica date individuale despre produse pentru orice produs din cont cu Editorul de produse.

  1. Conectați-vă la contul Manufacturer Center.
  2. Din meniul de navigare, dați clic pe Diagnosticare.
  3. Examinați erorile.
    • Pentru a vedea o listă completă a articolelor respinse pentru un anumit atribut, dați clic pe Afișați lista.
    • Pentru a afișa trei articole din cont ca exemple de atribute respinse, dați clic pe Afișați exemplele.
  4. Din fila Produse, selectați Variante.
  5. Selectați produsul pe care doriți să-l modificați, apoi dați clic pe pictograma de modificare.
  6. Selectați atributul pe care doriți să-l modificați. Câmpurile care pot fi editate sunt marcate cu o pictogramă gri. Cu excepția câmpurilor cod, țară și limba conținutului, toate celelalte sunt editabile și marcate cu o pictogramă gri. Notă: dacă doriți să modificați câmpurile care nu pot fi editate, trebuie să ștergeți produsul și să creați unul nou.
  7. După ce finalizați modificările, dați clic pe Salvați modificările sau dați clic pe Anulați pentru a renunța la modificări și a reveni la informațiile inițiale.
Important: orice informație introdusă manual va modifica datele pe care le trimiteți prin încărcările feedurilor. Chiar dacă trimiteți un feed cu informații diferite după efectuarea editărilor manuale, informațiile introduse manual vor persista. Puteți modifica sau elimina editările manuale oricând cu Editorul de produse.

Google confirmă toate modificările înainte să fie publicate. Este posibil ca unele atribute să nu fie afișate direct clienților prin anunțurile pentru Cumpărături Google sau alte platforme Google. Totuși, toate atributele pe care le trimiteți sunt folosite pentru a crește relevanța anunțurilor pentru căutările legate de produse.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
5914043829793740705
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
104514
false
false
false
false