Zadejte název certifikátu podporovaný příslušnou certifikační autoritou.
Jeden nebo více vašich produktů má název certifikátu [certification_name], který není podporován příslušnou certifikační autoritou [certification_authority].
Pokud například poskytnete název „ENERGY STAR“ místo „EPREL“ pro certifikační autoritu „European_Commission“, údaje o certifikátu se nepoužijí.
Pokud chcete problém vyřešit, zadejte název certifikátů, který je podporován certifikační autoritou. Podporujeme například následující kombinace:
- Pro autoritu „
European_Commission“, „EPREL“, která představuje certifikace energetické účinnosti v databázi evropského registru energetických štítků (EPREL). - Pro autority „
BMWK“ a „ADEME“, „Vehicle_CO2_Class“ pro celkovou klasifikaci emisí CO2 u vozidel. - Pro autoritu „
BMWK“,Vehicle_CO2_Class_Discharged_Battery” pro klasifikaci CO2 u vozidla s vybitou baterií.
Celý seznam najdete v naší dokumentaci.
Krok 1 ze 3: Zobrazte si dotčené produkty
- Přihlaste se k účtu Manufacturer Center.
- V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
- Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:
- Klikněte na tlačítko Stáhnout
vedle tlačítka filtru
pod grafem a nad seznamem problémů.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na tlačítko Stáhnout
Chcete-li zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit vzorky ve sloupci Dotčené položky.
Krok 2 ze 3: Zadejte název certifikátu podporovaný příslušnou certifikační autoritou.
- U staženého přehledu nastavte filtry tak, abyste viděli pouze produkty splňující podmínku:
„Název problému“ = Neplatná hodnota (PRODUCT_CERTIFICATION.CERTIFICATION_NAME_UNSUPPORTED) - Vyhledejte dané produkty v produktových datech (na základě ID položky) a poskytněte název certifikátů, který je podporován příslušnou autoritou.
- Příklad:
European_Commission:EPREL:123456
- Příklad:
Krok 3 ze 3: Znovu odešlete produktová data
- Upravená produktová data znovu odešlete některou z těchto metod:
- Nahrajte zdroj
- Odeslání prostřednictvím rozhraní Manufacturer Center API
- Aktualizovaný zdroj produktů nahrajte do služby Manufacturer Center. Další informace o nahrávání zdrojů produktů
- Pokud spolupracujete s datovým partnerem, můžete ho požádat, aby vaše data odeslal přímo do služby Manufacturer Center. Další informace o spolupráci s datovými partnery
- Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.