Poskytněte jinou certifikaci pro tento produkt. Produkt spojený s certifikací, kterou jste poskytli, se zřejmě liší od produktu, který jste nahráli.
Jeden nebo více vašich produktů má neověřitelný atribut certifikace [certification]
. Produkt spojený s certifikací, kterou jste poskytli, se zřejmě liší od produktu, který jste nahráli. Kód certifikace nebo identifikátory přímo u produktu jsou pravděpodobně nesprávné.
Pokyny
Krok 1 ze 3: Zobrazte si dotčené produkty
- Přihlaste se k účtu Manufacturer Center.
- Vyberte možnost Diagnostika.
- Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:
- Klikněte na
pod grafem a nad seznamem problémů.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení
na konci řádku.
Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a pak ve sloupci Dotčené položky klikněte na Zobrazit příklady.
Krok 2 ze 3: Přidejte certifikaci [certification] s opraveným kódem certifikace
- Vyfiltrujte stažený přehled tak, abyste viděli pouze produkty odpovídající filtru:
„Název problému“ = Neověřitelná certifikace [certification]
.
- Zkontrolujte u těchto produktů údaje o certifikaci a buď opravte kód certifikace, nebo opravte kódy GTIN či MPN produktu, pokud jsou nesprávné.
Krok 3 ze 3: Znovu odešlete produktová data
- Upravená produktová data znovu odešlete některou z těchto metod:
- Nahrajte zdroj
- Odeslání prostřednictvím rozhraní Manufacturer Center API
- Aktualizovaný zdroj produktů nahrajte do služby Manufacturer Center. Další informace o nahrávání zdrojů produktů
- Pokud spolupracujete s datovým partnerem, můžete ho požádat, aby vaše data odeslal přímo do služby Manufacturer Center. Další informace o spolupráci s datovými partnery
- Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.