În acest articol
De ce apare problema
Unul sau mai multe dintre produse au o valoare necunoscută pentru codul de certificare [certification_code], un atribut secundar pentru certificare [certification]. Ați trimis un cod de certificare care nu poate fi comparat cu certificarea oficială pentru produs de la organismul de certificare. Prin urmare, Google nu poate prelua date oficiale de certificare.
Cum să remediezi problema
Trimite un cod de certificare care corespunde certificării de la un organism de certificare înregistrat.
Remediază produsele pe rând direct în Manufacturer Center
Accesează Produse în Manufacturer Center, apoi selectează fila Necesită atenție.
Folosește pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.
Introduceți un atribut cod de certificare
[certification_code] valid, care corespunde certificării de la un organism de certificare înregistrat.
Selectați Salvați.
Remediază mai multe produse simultan
Accesează Produse în Manufacturer Center, apoi selectează fila Necesită atenție.
Folosește pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectați pictograma Descărcați
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Compară lista descărcată cu datele despre produse încărcate și asigură-te că valoarea trimisă pentru atributul cod de certificare
[certification_code] certificării de la un organism de certificare înregistrat.
Reîncarcă datele despre produse corectate în Manufacturer Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faceți modificările solicitate, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Rețineți: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.