Unul sau mai multe produse au un model 3D cu o valoare vectorială gITF care este în afara intervalului. Acest lucru va duce la respingerea atributului model 3D [virtual_model_link], iar produsul se va afișa fără modelul 3D.
Asigură-te că modelul 3D pe care îl oferi pentru atributul model 3D [virtual_model_link] trece de programul de validare glTF. În plus, îți recomandăm să testezi modelul 3D folosind instrumentul model-viewer.
Instrucțiuni
Pasul 1 din 3: vedeți produsele afectate
- În contul Manufacturer Center, dă clic pe Produse în meniul de navigare, apoi dă clic pe Diagnosticare.
- Dă clic pe fila Problemele produselor pentru a vedea problemele actuale ale produselor.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru toate problemele:
- dă clic pe butonul de descărcare
din dreapta butonului de filtrare
, de sub grafic și de deasupra listei de probleme.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru o anumită problemă:
- găsește problema în coloana Problemă, apoi dă clic pe butonul de descărcare
Pentru a vedea o listă cu până la 50 de produse cu o anumită problemă:
- identifică problema în coloana Problemă, apoi dă clic pe Vezi exemple, în coloana Articole afectate.
Pasul 2 din 3: asigură-te că modelul trece de programul de validare glTF
- Filtrează raportul descărcat pentru a afișa doar produsele cu:
„Titlul problemei” = vectorul glTF este în afara intervalului - Asigură-te că modelul 3D pe care îl oferi pentru atributul model 3D
[virtual_model_link]trece de programul de validare glTF.
După ce modelul 3D trece de instrumentul de validare, urmează pasul 3 și retrimite datele despre produse.
Pasul 3 din 3: retrimite datele despre produse
- După actualizarea datelor despre produse, încarcă-le din nou folosind una dintre următoarele metode:
Apoi, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Diagnosticare.
Rețineți: modificarea poate apărea pe pagina Diagnosticare cu întârziere.