Texcoord lipsă din rețeaua de tip plasă la care se face referire prin intrarea de textură. Asigurați-vă că modelul dvs. trece de instrumentul de validare glTF.
Unul sau mai multe produse au un model 3D care conține o plasă GlTF cu un texcoord lipsă. Acest lucru va duce la respingerea atributului linkul modelului 3D [virtual_model_link], iar produsul va fi afișat fără modelul 3D.
Asigurați-vă că valoarea atributului linkul modelului 3D [virtual_model_link] trece de instrumentul de validare. În plus, vă recomandăm să testați modelul 3D cu ajutorul instrumentului Vizualizator de modele.
Instrucțiuni
Pasul 1 din 3: vedeți produsele afectate
- În Manufacturer Center, dați clic pe Produse în meniul de navigare, apoi dați clic pe Diagnosticare.
- Dați clic pe fila Problemele produselor pentru a vedea problemele actuale ale produselor.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru toate problemele:
- dați clic pe butonul de descărcare
din dreapta butonului de filtrare
, de sub grafic și de deasupra listei de probleme.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru o anumită problemă:
- găsiți problema în coloana Problemă, apoi dați clic pe butonul de descărcare
Pentru a vedea o listă cu până la 50 de produse cu o anumită problemă:
- identificați problema în coloana Problemă, apoi dați clic pe Afișați exemplele, în coloana Articole afectate.
Pasul 2 din 3: asigurați-vă că modelul RA trece de instrumentul de validare
- Filtrați raportul descărcat pentru a afișa doar produsele cu:
Titlul problemei = Lipsește rețeaua de tip plasă GlTF - Asigurați-vă că modelul 3D pe care îl trimiteți trece de instrumentul de validare gITF.
Pasul 3 din 3: retrimiteți datele despre produse
- După actualizarea datelor despre produse, încărcați-le din nou folosind una dintre următoarele metode:
- apoi, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare în pagina Diagnosticare.
Rețineți: modificarea poate apărea pe pagina Diagnosticare cu întârziere.